最新記事一覧
GMOインターネットグループの熊谷正寿代表は7月21日、在宅勤務の「グループ推奨」廃止を巡る投稿について「表現の過剰性で誤解を生んだ」とXで謝罪した。在宅勤務そのものの否定ではなく、AI時代のオフィス価値の再定義が趣旨だと説明した。
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会社資金計約3億4600万円を不正流用したガンホー元従業員の逮捕を巡り、同社がコメントを発表した。関係者への謝罪とともに、捜査への全面協力を表明した。
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講談社は7月3日、漫画「はたらく細胞」の作者・清水茜さんがX上で公表した連載当時の編集部対応などの指摘について謝罪文を掲載し、医療監修体制や作画環境の整備を「適切に履行することができませんでした」と認めた。
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バンダイナムコフィルムワークスなど2社は、6月26日公開の映画「新劇場版☆ケロロ軍曹」で他作品を想起させる演出が権利者の意向に反していたと謝罪した。特に「進撃の巨人」は事前の意思表示があったが、社内の伝達不備で制作を進めていたという。
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ゲームセンターチェーン「GiGO」の公式アプリで発生したアカウントの大規模利用停止について、運営元のGENDA GiGO Entertainmentが謝罪した。違反利用対策として実施したものだったが、事前の案内やユーザーの利用実態への配慮が不十分だったため、不正の意図なく利用していた一部のユーザーまで停止対象に含めてしまったとしている。
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DAZNのサッカー専用プランへの批判が続いています。同社は「月額プランと受け取れる記載」がされていた期間があったとして謝罪しましたが、実はどんな記載があったのかは明らかにしていません。
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KDDIの第42期定時株主総会では、子会社等で発生した架空循環取引への謝罪やガバナンス強化の訴えが目立った。通信事業ではAI時代を見据えたネットワーク構想やStarlinkを活用した過疎地対策などが示された。さらにローソンとのシナジーや金融事業の戦略、M&Aの精緻な事後評価など多岐にわたる質問に回答した。
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「DAZN」は15日の早朝に配信した「FIFAワールドカップ2026」の「日本vsオランダ」で、音声不良および映像との誤差が生じる状態が発生したとして視聴者に謝罪した。
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ANAは11日、国内線サービスのリニューアルで利用者に不便と心配をかけたとして公式サイトなどに謝罪文を掲載したが、そこで触れられていない部分がある。SNSでは、オーバーブッキングで飛行機に乗れなかったという投稿が相次ぎ、プチ炎上状態となっていたことだ。
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DAZNは謝罪で一部の期間で、誤解を招く表示があったと認めたが、現在も誤解を招く表示は続いており、ユーザーの反発を集めている。
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スポーツ配信サービスDAZNのサッカー特化プランにおける料金表示を巡る混乱が続いている。システム上の表記ミスに対する公式謝罪後も、サポート窓口での対応トラブルが多数の利用者から相次いで報告された。透明性の高い画面設計と利用者に寄り添うサポート体制への抜本的な見直しが急務だ。
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DAZN側は公式謝罪において、主に一部の表記ミス（UIの誤認表示）を対象とした。しかし、ユーザー側は「安価に見せかける手法自体」を問題視しており、根本的な争点において両者の認識に決定的なズレ（乖離）が確認された。さらに、炎上直後の公式X（旧Twitter）における定型文を用いたラフな自動返信が、ユーザーの不信感を助長させ、事態を長期化させる要因となった。
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スポーツ配信サービス「DAZN」を運営するDAZN Japan Investmentは6月13日、年間プランである「DAZN Soccer」について、一部に「月額プランと受け取れる記載」がされていた期間があったとして謝罪した。
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DAZNはサッカー専用プランの契約画面に誤解を招く表示があったとして謝罪した。最初の3カ月が月額980円と強調されていたが、実際は総額2万6340円の年間プランだった。批判殺到を受けてDAZNは事実を認め、希望者に対して解約や返金などの救済措置を行う。
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全日本空輸（ANA）は6月11日、国内線サービスのリニューアルに伴い利用者に不便と心配をかけているとして、公式サイトにお詫びを掲載した。
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Anthropicは、AIモデル「Claude Fable 5」の特定の保護機能がユーザーに不透明な形で動作していたことを「誤った判断」と認め、謝罪した。モデルの蒸留に関する制限を検知した際、これまでは不可視のまま下位モデルへ切り替えていたが、今後は明示的な仕様に変更する。誤検知への対応と分類器の調整も進める。
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前の利用者が残したバルーンやゴミが乱雑に放置され、床も濡れており利用できない状態で清掃を求められ、利用せず退室したところ半額が請求されたという。
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津田塾大学は、過去の在籍者9人分の個人情報が匿名掲示板に投稿されていたとして謝罪した。投稿したのは2025年10月に器物損壊罪などで逮捕された元職員。在籍時に本来は閲覧権限のない情報にアクセスしていた可能性がある。
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化粧品やスキンケア商品などを手掛けるウテナ（東京都世田谷区）は5月6日、同社の化粧品の屋外広告が既存アニメに酷似していると物議を呼んだ問題で謝罪し、公式YouTube動画の削除および交通広告の撤去を発表した
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エレコムは1日、ナトリウムイオン電池の航空機内への持ち込みについて、4月28日に発表した内容に誤りがあったとして謝罪、訂正した。
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1945年創業の建設機械部品の製造販売会社、森康は30日、社員がSNSアプリ「BeReal」を不適切に利用し、社内や関係者の情報が外部に公開されたと明らかにした。
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動画は銀行の支店内とみられる場所で主に撮影されており、文字がぎっしり書かれたホワイトボードやデスク上の書類、PC画面などが映り込んでいた。
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黒く焦げたホットドッグの写真を来場客がXに投稿し、1000万回近く表示されるなど大きな反響を呼んでいた。
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日高屋の青野敬成社長による発言と、その後の公式Xでの謝罪文が話題になっている。なぜ日高屋は詳細な説明をしなかったのか。その理由は……。
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外食チェーン日高屋は15日、公式Xで、13日のテレビ東京「ワールドビジネスサテライト（WBS）」で放送された運営会社ハイデイ日高の青野敬成社長の発言を謝罪した。
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エイプリルフール企画で偽の新聞紙面をXに投稿し、静岡新聞やJR東海に迷惑をかけたとして、元「秒刊SUNDAY」管理人を名乗る人物が謝罪した。
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アニメイトは1日、エイプリルフール企画に「不適切かつ配慮を欠く表現」が含まれていたとして謝罪した。架空の乙女ゲームをプロデュースしたとXなどに投稿していたが、BL展開を匂わせる内容が含まれていた。
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日本マクドナルドは26日、「クリームブリュレホットドーナツ」の一部のSNS動画について、「制作過程を確認したところ、プロセスが不十分であった点」があったと公表した。
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福岡山王病院は、看護師によるSNSへの不適切投稿があったと発表した。
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ZTE傘下のnubia製ゲーミングスマホ「REDMAGIC 11 Pro」において、ベンチマークテスト実行時のみ異常な高負荷をかけてスコアを底上げする仕様が発覚し、SNS等で騒動となっている。国内代理店は「快適に遊ぶための調整の一環」としつつも、アプリ判別による意図せぬ挙動の可能性を認め謝罪した。
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イオンフードスタイルは、マックスバリュ関東、ダイエーの関東事業、イオンマーケットが3月1日に経営統合して発足したが、クレカ明細の一部で、旧社名が残った形だ。
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パナソニックは6日、Blu-ray Discレコーダー「DMR-ZR1」の供給遅れを謝罪した。「想定を大幅に上回る注文」が原因という。
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ニデックは2026年3月3日、不正会計を巡る第三者委員会の調査報告書を受領したことを受けて記者会見を実施。同社社長の岸田光哉氏は「重大な会計不正事案を起こしてしまったことを極めて厳粛に受け止めている。不正確な情報を開示し、株主、投資家、市場関係者の信頼を裏切った。全ての関係者に、心より深くおわびする」と謝罪した。
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小学館は、漫画配信アプリ「マンガワン」で掲載していた漫画「常人仮面」の配信停止理由について声明を発表した。
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札幌学院大学は24日、入試の合否発表サイトの誤表示について謝罪した。不合格の受験生にも「合格」と表示され、閲覧可能な状態になっていた。
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ノートPCの背面に、かわいらしいシールがびっしり──2月18日に開会した東京都議会の定例会、その様子を撮影した女性都議会議員の写真に賛否の声が集まっている。
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1月23日、プルデンシャル生命保険が謝罪会見を実施した。約31億円という巨額の不正事件そのものはもちろんだが、ネットを騒がせたのは、進行役を務めた男性司会者の服装だった。経営層が学ぶべき、謝罪の場における装いとは？
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JR東日本の喜勢陽一代表取締役社長が、JR山手線や常磐線などで火災や事故による運行トラブルが相次いだことを受け、謝罪のコメントを発表した。具体的な対策も公表。今後は業務フローの見直しやドローンを活用した点検、技術系人材の採用加速によって改善を目指す。
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近年、謝罪会見がSNSでオモチャにされている様子をよく目にする。1月23日に実施された、プルデンシャルの謝罪会見も例外ではない。同社は何を読み間違え、SNSでオモチャとして扱われてしまったのか。
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モスバーガーが会員向けに「【テスト】全都道府県テスト」というメールを誤配信し謝罪を行った。受信したユーザーからは担当者を気遣う声が寄せられた。ミスを許容する温かいコメントが多数寄せられた。
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立体シールがブームになる中、SNS上で「このボンドでぷっくりシールが自作できる」という話題になり、需要が急増した。
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2026年2月2日から、SNSのXにおいて「サービスを勝手に解約された」という内容の投稿が相次いで確認された。対象となっているのは、カブ＆ピースが提供するサービス「カブアンド」である。複数の利用者から、身に覚えのない解約通知メールが届いたとの報告が投稿され、インターネット上で一時的な混乱が広がった。これを受け、運営元のカブ＆ピースは、当該のメールがシステムの不具合による誤送信であったことを公式に明らかにした。
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ソフトバンクは1月27日、プロキシーサーバの不具合により、携帯電話回線を用いた回線認証の過程で他人の情報が表示される事象が発生したと発表した。このトラブルにより、「My SoftBank」へログインした際に第三者の契約情報が閲覧可能になったほか、メッセージングサービスにおいて送信元が他人の情報に入れ替わるなどの事象が判明した。対象となる事象は現時点で全て復旧しており、原因は外部からのサイバー攻撃ではなくサーバ内のソフトウェアの不備によるものだという。
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2月にオープンするテーマパーク「ポケパークカントー」を運営するポケパークカントー社は23日、公式サイトの入場チケット販売で不具合が発生したとして謝罪した。
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弁当チェーン「ほっかほっか亭」を展開するほっかほっか亭総本部は、X上で不適切な振る舞いがあったとして、謝罪文を発表した。あるユーザーが投稿した漫画の1コマが付いたポストに対して、その元ネタを知らずに引用リポストしたという。
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SwitchBot Japanは21日、「SNS上におけるSwitchBot 顔認証パッドのバッテリー表示・通知に関する事象についてのご報告とお詫び」と題した文書をXで公開した。
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12月9日、配車アプリS.RIDEは「幹事だけポイント貯まるのずるい」とした広告の撤回を発表した。 忘年会幹事の重い負担への配慮を欠くとの批判が殺到し、同社は不適切な表現だったと認め謝罪に至った。同社は今回の事態を重く受け止め、今後は広告確認体制を抜本的に見直すとした。
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「青森県の大間原子力発電所は現在稼働停止などはしていないということです」との記事について、同原発は建設中で、そもそも稼働していなかったとして、「誤った表現になった」と訂正・謝罪した。
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チンパンジーが配属されてきたら、あなたはどうマネジメントする？──SmartHRは、そんなタイトルの不適切なブログ記事を掲載したとして謝罪した。
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Cloudflareは、12月5日に発生した約25分間のネットワーク障害の原因を説明した。サイバー攻撃ではなく、WAFの解析ロジック変更が古いプロキシ内のバグを露呈させたためとしている。全HTTPトラフィックの約28％に影響した。CTOが謝罪し、単一変更の影響を抑えるためのレジリエンス向上策を優先的に進める方針を示した。
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