“トラック待機問題”をLINEで解決する「LINEで順番待ち for トラック」

[ITmedia]

　ブレイブテクノロジーは12月4日、トラック待機問題の緩和・解消を実現する「LINEで順番待ち for トラック」の運用開始を発表した。アサヒロジスティクスが保有する東京共配センターへの導入を皮切りに、導入センターを順次拡大していく予定だ。

　物流センターでの荷下ろしや積み込み作業を待つトラックドライバーに長時間の待機を強いる“トラック待機問題”の解決を目指したサービスで、飲食店業などに導入が進んでいる行列解消サービスの「LINEで順番待ち」をベースとして物流業界向けにカスタマイズを行っているのが特徴だ。

　ドライバーは、入出庫受付で整理券を発券後してQRコードを読み込むことで登録が可能で、あとはLINEからの呼び出しを待つことでスムーズな入場を行える。待ち台数の確認なども行えるため、待ち時間のストレスを大幅に軽減することが可能だ。日時を指定した予約にも対応しており、ドライバーは自分の到着時間を想定して事前予約を入れることができる。