CRM（顧客管理システム）のランキング
CRMは「顧客情報を効率的に一元管理する」ためのシステムです。「Customer Relationship Management」の略称、日本語では顧客関係管理と訳されます。取引先、購入者から、見込み客まで「自社の顧客」に関するあらゆる情報を一元管理して戦略的に活用できるようにします。CRMを用いてマーケティング戦略や顧客管理を行うことで「顧客ごと」に適したサービスや商品を提供できるようになります。
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※本ランキングと製品満足度は
のデータを利用しています
スゴ腕「商品管理、WebPOS、顧客管理」
株式会社日本データコム
- 多機能な商品管理、操作が簡単なPOS、シンプルな顧客管理
- 商品管理、POS、顧客管理を一元でご提供でき業務効率の向上を目指せます
- 高度で詳細なデータ分析とエクセルや、PDF等のアウトプットに対応
販売・生産管理システム｜FAST
株式会社すまいる顔
- 本当に必要な機能だけを組み合わせられるから、無駄がない！
- まずは使って試して後から調整できる。3ヶ月のカスタマイズし放題期間
- IT導入補助金の補助対象だから、低コストでシステム導入が可能！
Intercom
AI Chat/ FAQ/問い合わせ連携ツール
INNOOV株式会社
- 無料トライアルあり
- 多様なチャンネルで顧客に対応可能 Chat/Mail/SMS/FAQ等
- AIでの顧客対応・問い合わせの対応
- 顧客情報を自動で集めて、Chatでの問い合わせ後にメールやSMSでの追加連絡が可能
Jive / 3C Community
3Cコンサルティング合同会社
- 無料トライアルあり
- 統合されたコミュニケーションツール：情報を一箇所に集約し、効率的な共有を実現。
- 柔軟なカスタマイズと豊富な機能 ：さまざまな業務シーンにカスタマイズできる。
- 高いセキュリティと信頼性 ：業界標準のセキュリティ対策で情報を保護。
