CRM(顧客管理システム)のランキング
CRMは「顧客情報を効率的に一元管理する」ためのシステムです。「Customer Relationship Management」の略称、日本語では顧客関係管理と訳されます。取引先、購入者から、見込み客まで「自社の顧客」に関するあらゆる情報を一元管理して戦略的に活用できるようにします。CRMを用いてマーケティング戦略や顧客管理を行うことで「顧客ごと」に適したサービスや商品を提供できるようになります。
Lead Brizzy
株式会社Brizzy
- 様々なチャネルで獲得したリード情報をMA・CRM・SFAへ自動連携
- インサイドセールスの即時対応を実現。フォロー漏れ・遅れを防止
- データの整形・加工も自動化。カスタム項目のマッピングにも対応
Intercom
AI Chat/ FAQ/問い合わせ連携ツール
INNOOV株式会社
- 多様なチャンネルで顧客に対応可能 Chat/Mail/SMS/FAQ等
- AIでの顧客対応・問い合わせの対応
- 顧客情報を自動で集めて、Chatでの問い合わせ後にメールやSMSでの追加連絡が可能
AI-Voiceプライベート
株式会社ロクシアシステムズ
- 無料トライアルあり
- 電話番号はそのまま。お客様専用環境で音声も文字起こしも社外に出しません
- 通話内容をAIが要約・構造化し、受発注データや対応記録として自動で登録
- 通話事後の記録から一次応答まで、3段階で無理なく導入。無料トライアル可
Docwize OLIVER
AI情報管理基盤
オーガニック・モビリティー株式会社
- 無料トライアルあり
- 紙・PDF・Excel・Github・Slack・Salesforceなどさまざまな情報を開発不要で一元管理
- AIアシスタント「OLIVER」に相談してください。情報を簡単に活用
- 属人化した判断を組織の知識に変える、経理・購買・人事・技術文書を統合管理
Microsoft Dynamics 365 Business Central
アンダーズ株式会社
スゴ腕「商品管理、WebPOS、顧客管理」
株式会社日本データコム
- 多機能な商品管理、操作が簡単なPOS、シンプルな顧客管理
- 商品管理、POS、顧客管理を一元でご提供でき業務効率の向上を目指せます
- 高度で詳細なデータ分析とエクセルや、PDF等のアウトプットに対応
販売・生産管理システム|FAST
株式会社すまいる顔
Jive / 3C Community
3Cコンサルティング合同会社
- 無料トライアルあり
- 統合されたコミュニケーションツール:情報を一箇所に集約し、効率的な共有を実現。
- 柔軟なカスタマイズと豊富な機能 :さまざまな業務シーンにカスタマイズできる。
- 高いセキュリティと信頼性 :業界標準のセキュリティ対策で情報を保護。



















