AIがマニュアル作成やナレッジ管理をサポート
最終更新日：
製品概要
製品を掲載して、IT製品の導入検討者との「商談」を効率的に獲得しませんか?
ユーザーレビュー
総合評価
4.2
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PDFまで検索できるので、マニュアル共有がスムーズ
4
投稿日：
良いポイント
昔からあるツールならではの圧倒的な安定感と、検索性能の高さが気に入っています。特にPDFやOffice文書の中身まで一括で検索できる全文検索機能が強力で、過去の店舗運営ノウハウをすぐ見つけられます。元IT担当としてもアクセス権限の設定が柔軟で、本部・店舗・外部パートナーごとに閲覧範囲を細かく制御できる点が管理しやすく、助かっています。
改善してほしいポイント
似たようなタイトルのマニュアルが重複して作成されている場合、システム側で自動検知して統合を促してくれるような整理サポート機能があると嬉しいです。また、表組みの編集がExcelほど柔軟ではなく、セル結合などがスムーズにできるとさらに使いやすくなります。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 社内情報システム（企画・計画・調達） |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
簡単に使えるマニュアル管理サイトです
4
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・マニュアルの作成画面がとても使いやすく、マークダウンでの記述でも即時に実際の表示画面が見られるのが非常に便利です。・今まで蓄積してきたマニュアル資産も変換することで同じフォーマットで登録でき、ファイルの添付ではないため、ユーザーの利便性も高くなっています。・検索も使いやすく、AI検索（チャット機能）もとても便利です。早く正式版になってほしいです。・派手な機能はあまりありませんが、逆にシンプルで使いやすいです。
改善してほしいポイント
特段不都合は感じていません。AI検索の機能がもっと充実してくれると嬉しいと思います。この精度が上がると、社内の問い合わせ件数を減らすこともできると思いますので、社内工数の削減には期待したい機能です。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
社内情報の探しやすさと更新管理が大きく改善された。
4.5
投稿日：
良いポイント
社内のマニュアルや申請手順、FAQ、議事録などをNotePMに集約したことで、必要な情報へたどり着くまでの時間がかなり短くなりました。特に便利なのは、ページだけでなく、添付ファイルの中身まで検索できる点です。以前は「確か共有フォルダのどこかにあったはず」と探し回ることが多かったのですが、キーワードから関連資料を見つけやすくなりました。また、ページを直接更新でき、変更履歴も残るため、古いファイルを複製して使い続けるようなことが減りました。業務手順を変更した際も、一つのページを更新すればよいので、複数の資料を差し替える手間がありません。専門知識がなくてもページを作成しやすく、現場側で情報を追加・修正しやすい点も良いと感じています。
改善してほしいポイント
利用が定着すると情報量が増えてくるため、長く使うほど整理のルールが重要になります。例えば、同じテーマについて複数の部署がページを作成すると、内容が似ていても微妙に異なる資料が残ることがあります。ページ同士の類似度を検知して、重複している可能性のある情報を知らせてくれると、管理しやすくなります。また、最終更新から時間が経過しているページを自動で抽出し、担当者へ確認を促すような機能がさらに充実すると、古い情報が残り続けることを防げると思います。情報を蓄積する機能だけでなく、「不要になった情報を整理する機能」が強化されると、長期運用ではより便利だと感じます。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他情報システム関連職 |
|---|---|
| 業種 | 精密機械 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
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