マニュアル作成ツールの製品一覧

「iTutor」は、取込・編集・出力の3ステップで、簡単にパワーポイント感覚でマニュアルや動画、eラーニング教材を作成できるマニュアル作成ツールです。長年にわたる豊富な導入実績を持ち、製造、IT、サービス、金融など幅広い企業に導入されています。またその中でも特に、マニュアル作成時間やコストを大幅に削減したい組織で利用されています。

■自動キャプチャ・マニュアル作成機能
PC画面上でマニュアル化したい操作を行うだけで、自動的に画面をスライド化してマニュアルを作成する機能を備えています。撮影した動画の取り込みにも対応しており、マニュアル作成にかかる時間やコストの大幅な短縮を支援します。

■直感的なパワーポイント感覚の操作性
画面の構成や操作性がパワーポイントに似ているため、初めてツールを利用する人でも直感的にマニュアルを作成することが可能です。動画も分かりやすい画面で簡単に編集できるため、品質のバラつきを抑え一定のクオリティを保った「伝わる」マニュアルの迅速な作成を支援します。

■ドキュメント・動画・eラーニング対応
システムの操作手順などをまとめたドキュメントに加え、現場の作業手順や接客方法を解説する動画マニュアルの作成にも対応しています。さらに、穴埋め問題や〇×問題といったテスト問題を作成してeラーニング教材として活用するなど、多様なシーンに対応可能です。

■多様なデータ形式への出力機能
作成および編集したマニュアルは、用途に合わせてドキュメント、動画、HTML5といった様々な形式で出力することが可能です。出力したデータを利用して社内の教育リソースを有効活用し、研修やサポート業務の効率化を支援します。

■AI機能による作成サポート
マニュアルの作成をさらに支援するためのAI機能を搭載しています。「つくるから、つくりたいほうへ。」をコンセプトに、より効率的で高品質なマニュアル作りをサポートし、作業の自動化の促進を支援します。

■充実した導入・運用サポート体制
オンライン形式での導入レクチャーやメールでの製品サポートなど、充実したサポート体制を提供しています。また、使い方の活用法や事例を紹介するユーザー向けの無料セミナーを毎月実施しており、導入後もスムーズに運用を継続することが可能です。

「Dojo」は、PC上でいつも通りの操作を行うだけで、操作内容や画面画像を自動的にキャプチャしマニュアルを作成できるツールです。豊富な導入実績を持ち、マニュアル作成の時間を大幅に削減し、業務の標準化や属人化の解消を支援します。マニュアル作成だけでなく、動画コンテンツやeラーニング教材の作成にも対応しており、幅広い業界で教育や研修の効率化に利用されています。

■自動キャプチャ・直感的な編集機能
PC上でいつもの作業を行うだけで、画面キャプチャや操作履歴を自動で記録する機能を備えています。記録したデータはPowerPointのような直感的な編集画面で簡単に加工できるため、作成者による品質のバラつきの防止につながり、マニュアル作成にかかる工数の大幅な削減を支援します。

■動画コンテンツ作成・出力対応
操作内容から、Webブラウザや動画再生プレーヤーで閲覧可能な動画コンテンツを生成する機能を提供します。また、取り込まれた手順単位で音声を後付けできるほか、マニュアル内に動画ファイルを設定することもでき、目的や用途、利用形態に合わせた多様な形式での出力に対応しています。

■eラーニング教材・デモ作成機能
学習管理システムとの連携により、効果的なeラーニング環境を構築できる機能を搭載しています。実際に操作を体験できるシミュレーションコンテンツや製品デモを作成することで、従業員の理解度や習得率を高め、従来の研修と比較した研修効果の向上を支援します。

■多言語対応・グローバル利用
システムは日本語だけでなく、英語や中国語での起動にも対応しています。多言語環境で利用できるため、海外拠点を持つ企業や外国人スタッフに向けたマニュアル作成・教育においてもスムーズに活用できます。

■閲覧者のライセンス不要
作成したマニュアルやコンテンツを閲覧する側には「Dojo」のライセンスや専用ソフトは必要ありません。一般的なブラウザやMicrosoft Wordといったアプリケーション環境があればすぐに閲覧でき、利用者の多様な環境に合わせて社内へ手軽にマニュアルを展開・共有することが可能です。

「ヘルプドッグマニュアル（旧：トースターチーム）」は、業務手順の学習と生産性を高め、即戦力人材の育成と定着の実現を支援するマニュアル作成ツールです。AIを用いたマニュアルの自動作成機能をはじめ、動画マニュアルや用語集などの多彩な機能を搭載し、マニュアルの作成・管理・運用に関する課題の解決を支援します。社員教育にかかるコストや時間を大幅に削減し、コンプライアンスの徹底や業務品質の向上を求める企業を中心に、幅広い企業で導入されています。

■AI自動マニュアル作成機能
作成したい業務マニュアルの名称を入力するだけで、AIが構成と中身を数秒で自動作成する機能を備えています。従来かかっていた作成時間の大幅な短縮を支援し、外注の制作費用をかけることなく社内の業務マニュアルをスピーディーに整備することが可能です。

■ステップ構造・マニュアル作成機能
ステップに従って入力するだけで、高品質なマニュアルを短時間で作成できる機能を提供します。独自のスタイルガイドが適用されるため、プロフェッショナルな仕上がりのマニュアルを簡単に作成でき、統一された情報提供や作業プロセスの標準化を支援します。

■動画マニュアル・画面録画機能
パソコンのスクリーン画面をそのまま録画し、簡単に動画マニュアルを作成できる機能を搭載しています。また、スマートフォンに標準搭載されているカメラアプリや動画アプリを利用して撮影・編集した動画のアップロードにも対応しており、現場の状況に合わせた柔軟なマニュアル作成が可能です。

■マニュアル階層管理・横断検索機能
作成したマニュアルを「グループ」「フォルダ」「セクション」の3つのレイヤーで整理して管理できる機能を備えています。さらに、ラベル機能を活用した横断検索にも対応しているため、膨大な情報の中から必要なマニュアルのスピーディーな発見を支援し、効率的に利用することが可能です。

■用語集・ノート・ニュース共有機能
社内特有の用語や専門用語を登録してマニュアル内に自動表示させる「用語集」機能を提供します。そのほか、自由なフォーマットで情報共有ができる「ノート」機能や、ニュースなどのメディア情報を共有できる「ニュースクリッピング」機能など、組織内の多様なナレッジ共有の促進を支援する機能を備えています。

■ポイント付与・ランキング機能
マニュアルを作成したり利用したりすることで従業員にポイントが付与され、月間のアクティブランキングに表示される仕組みを提供します。チームに対する個人の貢献度が明確に可視化されるため、従業員間の感謝や競争意識が生まれ、マニュアル運用の積極性とモチベーション向上に寄与します。

「NotePM」は、社内のマニュアル作成やノウハウ共有、社内FAQなどを一元管理できるナレッジマネジメントツールです。Web上での高機能エディタや多様なテンプレートを備え、情報の属人化の解消を支援します。高度な検索機能やAIによるサポート機能を搭載しており、銀行や大学などの高いセキュリティ基準が求められる組織をはじめ、幅広く導入されています。

■直感的な操作性と簡単なマニュアル作成機能
パソコンの操作に慣れていない従業員でも、事前のレクチャーの負担を軽減し、直感的に使えるわかりやすい操作性を備えています。Web上で快適に文章執筆や画像編集ができる高機能エディタと、多様なシーンで活用できるテンプレートを提供し、マニュアル作成の手間と時間の大幅な削減を支援します。

■全文検索・関連度検索機能
作成したページだけでなく、アップロードされたWord、Excel、PowerPoint、PDFの中身まで対象とする全文検索機能を搭載しています。さらに、同義語や表記の揺れを自動で検知して検索する関連度検索により、必要な情報を素早く的確に見つけ出すことが可能です。

■AIによる要約・翻訳・校正サポート
文章の要約や、英語・中国語・日本語への翻訳、文章の校正といった作業をAIがサポートする機能を備えています。情報収集や共有にかかる手間の軽減につながるほか、ファイルのアップロードによる自動ページ変換や、更新内容の自動要約メモなど多彩なAIアシストを利用できます。

■社内情報を参照するAIチャットボット
知りたいことを入力するだけで、NotePM内に蓄積された社内情報をもとにAIが回答を自動生成するチャットボット機能を提供します。膨大なマニュアルや資料の中から必要な情報をピンポイントで要約でき、情報収集のスピードの向上を支援します。

■銀行・大学も導入する強固なセキュリティ
通信の暗号化やサーバ監視といったセキュアな環境を提供します。情報セキュリティの国際規格である「ISO/IEC 27001」に基づくISMS認証も取得しており、機密情報の管理にも利用することが可能です。