ヘルプドッグマニュアル

「ヘルプドッグマニュアル（旧：トースターチーム）」は、業務手順の学習と生産性を高め、即戦力人材の育成と定着の実現を支援するマニュアル作成ツールです。AIを用いたマニュアルの自動作成機能をはじめ、動画マニュアルや用語集などの多彩な機能を搭載し、マニュアルの作成・管理・運用に関する課題の解決を支援します。社員教育にかかるコストや時間を大幅に削減し、コンプライアンスの徹底や業務品質の向上を求める企業を中心に、幅広い企業で導入されています。

■AI自動マニュアル作成機能
作成したい業務マニュアルの名称を入力するだけで、AIが構成と中身を数秒で自動作成する機能を備えています。従来かかっていた作成時間の大幅な短縮を支援し、外注の制作費用をかけることなく社内の業務マニュアルをスピーディーに整備することが可能です。

■ステップ構造・マニュアル作成機能
ステップに従って入力するだけで、高品質なマニュアルを短時間で作成できる機能を提供します。独自のスタイルガイドが適用されるため、プロフェッショナルな仕上がりのマニュアルを簡単に作成でき、統一された情報提供や作業プロセスの標準化を支援します。

■動画マニュアル・画面録画機能
パソコンのスクリーン画面をそのまま録画し、簡単に動画マニュアルを作成できる機能を搭載しています。また、スマートフォンに標準搭載されているカメラアプリや動画アプリを利用して撮影・編集した動画のアップロードにも対応しており、現場の状況に合わせた柔軟なマニュアル作成が可能です。

■マニュアル階層管理・横断検索機能
作成したマニュアルを「グループ」「フォルダ」「セクション」の3つのレイヤーで整理して管理できる機能を備えています。さらに、ラベル機能を活用した横断検索にも対応しているため、膨大な情報の中から必要なマニュアルのスピーディーな発見を支援し、効率的に利用することが可能です。

■用語集・ノート・ニュース共有機能
社内特有の用語や専門用語を登録してマニュアル内に自動表示させる「用語集」機能を提供します。そのほか、自由なフォーマットで情報共有ができる「ノート」機能や、ニュースなどのメディア情報を共有できる「ニュースクリッピング」機能など、組織内の多様なナレッジ共有の促進を支援する機能を備えています。

■ポイント付与・ランキング機能
マニュアルを作成したり利用したりすることで従業員にポイントが付与され、月間のアクティブランキングに表示される仕組みを提供します。チームに対する個人の貢献度が明確に可視化されるため、従業員間の感謝や競争意識が生まれ、マニュアル運用の積極性とモチベーション向上に寄与します。