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不動産管理システム

不動産管理システムは、不動産・賃貸物件の契約手続きから入居者やオーナーへの対応、建物の修繕・点検に至るまで、多岐にわたる管理業務を統合的に扱うプラットフォームです。情報の二重入力や確認漏れを防ぎ、ステークホルダーへの迅速な対応を後押しします。属人化しがちな業務を標準化し、現場の生産性を高める役割を担います。

※本ページに掲載している製品満足度はITreviewの
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【2026年最新】不動産管理システムおすすめ5選を比較|賃貸・建物管理の成果を上げるツールの選び方

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ITセレクト編集部
/発注ナビ株式会社

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不動産管理システムは、賃貸物件の契約や入居者、オーナー対応、建物の修繕・点検など、不動産業の管理業務を一元管理するシステムです。入居者の契約情報とオーナーへの報告資料が別々の表にあり、毎月の転記に追われる。修繕や点検の履歴が担当者ごとに管理されていて、全体を把握できない。そうした悩みを、管理データの一元化で減らせます。管理戸数が増えるほど、表計算ソフトや紙での運用は限界を迎えやすく、法令で求められる記録や報告の負担も重くなります。

本記事では主要な製品を主な機能で比較し、賃貸管理と建物管理の違い、導入でよくある失敗、費用の考え方、選び方の3つの観点を整理します。管理する物件の種類と戸数に合う製品を絞り込めるよう、確認すべき質問を表でまとめました。すぐに比較したい方は、「この記事のポイント」にある比較表のリンクからご覧ください。

【この記事のポイント】

  1. 不動産管理システムとは: 賃貸物件の契約や入居者、オーナー対応、建物の修繕・点検など、不動産業の管理業務を一元管理するシステムです
  2. 導入メリット: 重複入力や確認の手間が減り、オーナーや入居者への対応を迅速化できます。管理業務の標準化にもつながります
  3. システム選定の基準: 自社が管理する物件の種類(賃貸住宅・ビル・建物管理)と、管理戸数に合っているかを確認することが重要です。比較表はこちら。分からなければ「専門家に聞く」手段もあります
  4. 主な機能: 請求・入金・督促管理、オーナー向け報告、巡回・点検記録、修繕・工事の見積発注管理などが搭載されています
  5. 費用の考え方: 料金は管理戸数やユーザー数、オプションで変わるため、見積もり前に確認する3点を押さえます

不動産管理システムの機能比較表

製品名 外部システム・API連携 スマホアプリ対応 オーナー向け報告・アプリ連携 請求・入金・督促管理 巡回・点検記録機能 電子入居申込・電子契約対応 空室募集・物件掲載連携 検針・光熱費精算 修繕・工事の見積発注管理 AI活用機能
GMO賃貸DX ○ ○ ○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
○
ITANDI BB ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
○ ○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
Smart Attack ○ ○ ─
(要確認)
─
(要確認)
○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
○
いい生活クラウドシリーズ ○ ─
(要確認)
○ ○ ○ ○ ○ ─
(要確認)
○ ○
賃貸革命クラウド版 ○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
※2026年10月時点のITセレクト製品データベース情報および製品公式Webページ情報より、AIを用いて作成
※AIは誤った情報を生成することがあります。最新情報は各製品・サービスの公式情報を参照の上ご活用ください
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不動産管理システムとは|賃貸管理と建物管理の違い、Excel・仲介まで含む型との違い

不動産管理システムとは、賃貸物件の契約情報、入居者、家賃の請求と入金、オーナーへの報告、建物の点検や修繕といった管理業務を、一つのシステムで扱えるようにしたものです。賃貸管理システム、物件管理システム、建物管理システムなど、呼び名は製品によって異なります。

図解:不動産管理システムの目的と効果

賃貸管理と建物管理の違い

賃貸管理は、契約、家賃の収納、入居者の対応、更新手続きなど、入居者と貸主に関わる業務が中心です。建物管理は、巡回、設備点検、修繕、工事の発注など、建物そのものの維持が中心になります。管理する物件の種類や会社の業態によって、必要となる機能の比重が変わります。

Excel・賃貸管理特化型・仲介まで含む型との違い

Excel・賃貸管理特化型・仲介まで含む型の違い

比較項目 Excel(表計算ソフト) 賃貸管理に特化した製品 仲介まで含む製品
管理できる業務 契約・家賃の一覧を自作して管理 契約、家賃、オーナー報告など管理業務が中心 管理に加え、募集・申込など仲介業務も扱える製品がある
家賃の請求・入金 手作業で消し込み 請求・入金管理の機能がある製品が多い 同左
オーナーへの報告 資料を手作業で作成 報告書やオーナー向けアプリを備える製品がある 同左
向く会社 物件数が少ない 管理業務の効率化を重視する会社 募集から管理まで一体で運用したい会社

 

なぜ今必要とされるのか

賃貸住宅管理業法が2021年6月に全面施行され、管理業者には家賃などの分別管理や、オーナーへの定期報告といった義務が課されています。オーナーから委託を受けて賃貸住宅管理業を営み、管理戸数が200戸以上となる事業者には、国土交通大臣への登録も義務づけられています。こうした義務への対応を、紙や表計算ソフトだけで維持するのは負担が大きくなっています。

不動産管理システムを導入する3つのメリット

導入すると、重複入力、オーナー・入居者への対応、業務の標準化の3点が改善します。

メリット1:重複入力と確認の手間が減る

契約情報、入居者情報、入金状況が1カ所にまとまるため、同じ内容を複数の表に入力する作業が減ります。担当者が変わっても、情報を探す手間がかかりません。

メリット2:オーナーと入居者への対応が速くなる

オーナー向けの報告資料を、管理データから作成できます。オーナー向けのアプリで収支や入居状況を共有できる製品もあります。入居者からの問い合わせにも、履歴を見ながら対応できます。

メリット3:管理業務を標準化できる

家賃の請求から督促、点検、修繕の手配まで、手順をシステム上で統一できます。担当者によって対応が異なる状況を減らし、法令で求められる報告や記録の整備にも役立ちます。

メリットと、効果を測る指標

メリット 効果を測る指標の例
重複入力と確認の手間が減る 月次の転記・集計にかかる時間
オーナー・入居者への対応が速くなる オーナー報告の作成時間、問い合わせへの回答時間
管理業務を標準化できる 家賃の消し込み・督促の対応漏れの件数

 

不動産管理システムの導入でよくある失敗と、定着させる4つのポイント

導入の失敗は、データの整理不足と、既存システムとの連携の確認不足から起こります。

導入で起こりがちな失敗・原因・対策

起こりがちな失敗 原因 対策
移行後も情報が探しにくい 物件・契約・入居者のデータに表記の揺れや重複が残っている 移行前に項目の定義をそろえ、重複を整理する
二重入力が残る 会計システムや入居者向けアプリと連携できない 契約前に、既存システムとの接続方法を確認する
画面が複雑で、現場が使いこなせない 自社に不要な機能が多い 必要な機能を絞って製品を選び、段階的に使う
切り替え時に混乱する 家賃の請求や更新が集中する月に切り替えた 請求・更新が集中する月を避けて切り替える

 

最初に取り組むのは、現在の管理データの整理です。移行後も入力ルールを守る体制を整えましょう。

不動産管理システムの主な機能一覧

主な機能は、家賃・入金、オーナー・入居者対応、建物管理、募集・申込に分けられます。比較表の10項目と対応させると、次のとおりです。

主な機能と、役立つ場面

機能 できること 主に役立つ場面
外部システム・API連携 会計や基幹システムなどとデータを連携する 二重入力の削減
スマホアプリ対応 スマートフォンから情報を確認・入力する 外出先・現場での対応
オーナー向け報告・アプリ連携 収支報告書や入居状況をオーナーへ共有する 定期報告
請求・入金・督促管理 家賃の請求、入金の消し込み、督促を管理する 家賃収納業務
巡回・点検記録機能 巡回や設備点検の結果を記録する 建物管理
電子入居申込・電子契約対応 入居申込や契約をオンラインで行う 賃貸の申込・契約
空室募集・物件掲載連携 空室情報を物件掲載サイトへ連携する 空室の募集
検針・光熱費精算 検針の結果を記録し、光熱費を精算する 入居者への請求
修繕・工事の見積発注管理 修繕依頼から見積、発注、完了報告までを管理する 修繕対応
AI活用機能 AIによる自動化・支援を行う 家賃の消し込み・問い合わせ対応

 

オーナー向けの報告機能は、書類を出力するだけの製品と、オーナーがアプリやポータルで自ら確認できる製品に分かれます。機能名が同じでも運用の負担が異なるため、実際の業務の流れに沿って試用で確かめてください。修繕や改修の工事の進捗管理に重点を置く場合は、工事管理システムとの違いも確認しましょう。

不動産管理システムの選び方|確認すべき3つの観点

選ぶ際は、管理する物件と業務範囲、法令対応とオーナー・入居者との連携、既存システムとの連携と移行のしやすさの3点を確認します。

選定チェックリスト

観点 確認する質問 比較表で見る項目
1. 管理する物件と業務範囲 賃貸住宅かビルか。建物管理まで必要か。管理戸数に対応できるか 巡回・点検記録機能、修繕・工事の見積発注管理
2. 法令対応とオーナー・入居者との連携 分別管理や定期報告を支援する機能があるか。オーナー・入居者向けのアプリはあるか オーナー向け報告・アプリ連携、スマホアプリ対応
3. 既存システムとの連携と移行 会計システムなどと連携できるか。データをどこまで移行できるか 外部システム・API連携

 

1. 管理する物件と業務範囲に合っているか

賃貸住宅が中心か、ビルや商業施設を含むか、建物管理まで担うかで、必要な機能は変わります。管理戸数が増えても対応できるか、サブリースなど自社の契約形態に対応しているかも確認してください。

2. 法令対応と、オーナー・入居者との連携

家賃などの分別管理やオーナーへの定期報告など、賃貸住宅管理業法で求められる業務を支援する機能があるかを確認します。オーナーや入居者が使えるアプリやポータルの有無も、運用負担を左右します。

3. 既存システムとの連携と移行のしやすさ

会計システム、物件掲載サイト、電子契約システムなどと連携できるかを確かめます。現在のデータをどこまで移行できるか、移行の作業を誰が担うかも、導入の負担に直結します。入金データを会計処理へ連携する場合は、会計システムとの連携範囲も確認しましょう。

不動産管理システムの費用の考え方と、無料トライアルの確認方法

料金は、管理戸数、ユーザー数、利用する機能のオプションなどに応じて変わる製品があります。公開されていない場合は、見積もりが必要です。

見積もりの前に確認する3点

確認する点 見るべき内容
課金の単位 管理戸数ごとか、ユーザー数か、定額か
初期費用とデータ移行 初期設定・データ移行・研修の費用と、作業の担当
機能の範囲 オーナー向けアプリや請求機能などが標準か、オプション(別料金)か

 

請求書の発行や送付を専用のシステムで効率化する場合は、請求書発行システムとの違いも確認しましょう。複数の製品を比べるときは、同じ管理戸数・ユーザー数の条件で見積もりを取ります。無料トライアルがある製品は、請求・入金の消し込みとオーナー報告の作成を試してください。トライアルの有無と期間は、各製品の公式ページで確認します。

よくある質問(FAQ)

Q1. 不動産管理システムと賃貸管理システムは同じものですか?

呼び方の違いで、同じ領域を指す場合も多くあります。ただし、賃貸管理に特化した製品と、建物管理まで含む製品があるため、機能の範囲は各製品で確認してください。

Q2. 管理戸数が少ない会社でも導入する意味はありますか?

あります。戸数が少なくても、家賃管理やオーナー報告は同じ手順で必要になるため、表計算ソフトの運用に限界を感じた段階が目安です。管理戸数に応じた料金体系の製品を選べば、負担を抑えられます。

Q3. 賃貸住宅管理業法への対応は、システムだけで済みますか?

システムは分別管理の記録や報告資料の作成を支援しますが、登録や契約書面の整備など、法令上の義務はシステムだけでは満たせません。システムを業務の支援策として位置づけ、制度の要件は国土交通省の資料で確認してください。

Q4. 導入にはどのくらいの期間がかかりますか?

物件数やデータの量、既存システムとの連携の有無で変わります。物件と契約のデータ移行には時間がかかるため、余裕を持った計画を立てましょう。

Q5. 費用はどのくらいかかりますか?

製品や契約条件によって異なり、見積もりが必要な場合もあります。管理戸数、ユーザー数、オプション機能で金額が変わるため、「課金の単位」「初期費用とデータ移行」「機能の範囲」の3点を確認して、同じ条件で見積もりを比較してください。

Q6. 無料で試せる製品はありますか?

無料トライアルの有無と期間は、製品ごとに異なります。比較表で候補を絞り、各製品の公式ページで確認してください。無料版がある場合は、機能やデータ件数、ユーザー数の制限を確認しましょう。

Q7. スマートフォンから使えますか?

スマートフォンのアプリやWeb画面に対応する製品があります。外出先や現場で契約情報や過去の対応履歴を確認できると、修繕の相談などに素早く対応できます。比較表の「スマホアプリ対応」の項目で確認してください。

まとめ|不動産管理システムは「管理する物件と業務範囲」で選ぶ

不動産管理システムは、契約、家賃、オーナー対応、建物の維持管理までを一元管理し、管理業務の標準化と効率化を支援するシステムです。選ぶ際は、管理する物件と業務範囲、法令対応とオーナー・入居者との連携、既存システムとの連携のしやすさの3点を確認します。まずは比較表で候補を絞り、自社の管理業務に合うかを確かめてください。賃貸住宅管理業法をはじめとする制度の要件は、国土交通省の資料で確認し、システムと社内の運用ルールを組み合わせて対応してください。選び方に迷う場合は、専門家に相談する方法もあります。

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賃貸革命クラウド版

日本情報クリエイト株式会社

4

1

「賃貸革命クラウド版」は、不動産管理会社向けのクラウド型賃貸管理業務支援サービスです。小規模事業者から大手不動産会社まで幅広く導入されているのが特徴で、契約情報や家賃管理、建物管理機能を搭載し、社外からのアクセスや複数店舗でのデータ共有に対応する仕様となっています。

■場所を選ばないリモートアクセス対応
インターネット環境とPCがあれば、オフィスだけでなく自宅や外出先からでもシステムへアクセスできる設計です。複数店舗間でのデータリアルタイム共有にも対応しています。専用ソフトウェアのインストールや自社サーバーの準備を必要とせず、スムーズに運用を開始しやすい環境を整えています。

■サーバー初期費用と運用負担の軽減機能
Amazonのクラウド基盤上に仮想サーバーを構築して運用するため、自社でのサーバー購入や設置を不要とする仕様です。サーバーのセキュリティ管理や保守作業は提供元が実施するため、ITインフラの維持管理にかかるコストや担当者の運用負担軽減をサポートする構成となっています。

■自動バックアップによるデータ保護機能
運用データはデータセンターにて毎日自動でバックアップ処理が行われる仕組みとなっています。万が一端末の不具合や障害が発生した場合でも、前日時点の状態へのデータ復旧に対応しやすい設計です。ファイアウォール設定や暗号化通信を備え、社内の重要データの保護を後押しする構成となっています。

■電子入居申込および各種保証サービス連携機能
業者間物件流通サービス「リアプロBB」の電子入居申込機能とシステム連携し、Web申込データを直接取り込める機能を備えています。家賃保証会社とのAPIシステム連携にも対応し、審査依頼や結果確認の円滑化をサポートする仕様となっていることも特徴で、ペーパレス化や転記ミスの抑制に対応し、業務スピードの向上に寄与する仕組みとなっています。

■法改正・制度変更への適応機能
「インボイス制度」や「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律」などの法規制に対応しているのが特徴です。税制改正や業界ルール変更に合わせてシステム側で順次機能拡張を実施する仕様となっています。自社で個別のアップデート対応を行う手間を減らし、法令に準拠したスムーズな業務運用をサポートする構成です。

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ユーザーレビュー

総合評価

4

powered byITreview

最優の賃貸管理システム

4

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・クラウドの為、複数拠点で賃貸管理がしやすいその理由・不動産管理を複数拠点で業務を兼任していても、ネット環境さえあれば各拠点の管理情報にアクセスできる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・印刷物出力に時間がかかる・機能のアップデートに膨大な費用がかかるその理由・不動産業では、さまざまな書類印刷が必要になるが、1枚出すのに時間がかかり業務の手がとまってしまう・印刷物出力の時間短縮などの改善が日々のアップデートではなく、基幹システムごと買い替えが必要になる。リリースされたばかりなので、次期システム検討の際には候補に考えにくくなってしまうので、日々のアップデートで解消してほしい。


非公開ユーザー
IT管理者
職種その他情報システム関連職
業種不動産賃貸
社員規模20-50人未満

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いい生活クラウドシリーズ

株式会社いい生活

4.4

5

「いい生活クラウドシリーズ」は、不動産管理会社向けのクラウド型不動産業務支援サービスです。賃貸管理クラウドと建物管理クラウドのシステム連携機能を搭載し、契約や家賃管理から建物の点検・修繕対応までに一括で対応する構成となっています。小規模な不動産会社から大手管理会社まで幅広く導入されているのが特徴です。

■賃貸管理業務全般の一元管理機能
賃貸借契約から物件情報、入出金管理まで、賃貸管理に関わる主要な業務をクラウド上で一元管理できる仕様です。同一システム内でデータを一元化することで、重複入力や転記ミスなどの手作業の軽減に対応する設計となっています。部署や店舗をまたいだデータシステム連携により、業務プロセスの標準化をサポートする仕組みです。

■AIと銀行連携による家賃消込の自動化対応
銀行APIシステム連携により銀行口座の入出金明細を自動で取得・登録できる機能を備えています。「AI消込アシスト機能」が振込名義の表記ゆれや合算振込を照合し、消込候補を自動提示する仕様です。担当者の目視確認や手動検索の工数を抑え、家賃収納業務の自動化・効率化をサポートする構成となっています。

■建物管理と作業スケジュールの予実管理機能
設備点検や清掃、法定点検などの作業スケジュールを一覧画面で可視化・管理できる仕様です。システムが点検の実施漏れや更新期限を自動で検知するため、対応漏れを防ぎやすい環境を整えています。突発的な対応を抑え、計画的なメンテナンスによる建物の資産価値向上を後押しする仕組みとなっています。

■修繕・工事履歴管理と書類作成自動化機能
部屋や物件ごとに修繕・工事の履歴をクラウド上で蓄積・一元管理に対応しています。見積書のインポート機能や写真付き修繕報告書の作成機能を搭載し、書類作成の手間削減を後押しする仕様です。過去の対応履歴を速やかに参照できるため、円滑な修繕提案や問い合わせ対応をサポートする構成となっています。

■賃貸管理と建物管理のデータ相互連携機能

同一プラットフォーム上で動作し、賃貸管理クラウドと建物管理クラウドの間で物件・顧客データをシームレスに共通参照できる設計です。建物管理で発生した修繕・点検費用と賃貸管理のオーナー家賃送金を自動で相殺処理する機能を備えています。部署間の二重入力を抑え、月次処理の確認工数削減や誤入力の抑制をサポートする仕組みとなっています。

■「賃貸住宅管理業法」準拠の定期報告書作成対応
設備点検や清掃実績、苦情対応履歴を自動集約し、「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律」に準拠した定期報告書を自動生成できる仕様となっています。作成した報告書はオーナー向けアプリとシステム連携してリアルタイムで共有可能。印刷・郵送コストの削減と、オーナーへの透明性のある情報提供の両立に貢献する構成です。

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ユーザーレビュー

総合評価

4.4

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顧客管理から売上管理まで一元化できる

4.5

投稿日:

良いポイント

今までは自社ホームページからの問い合わせに対して個別にデータを管理していましたが、自動的に顧客情報が登録されて、対応していない顧客情報があると色分けされているので分かりやすいです。

改善してほしいポイント

顧客管理システムは使いやすいのですが、レインズ登録している顧客に対しての定期報告に利用するために、登録している物件ごとの反響分析が出来るとなおさら良いです。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種旅行・レジャー
社員規模20人未満

ホームページと顧客管理が簡単になりました。

4.5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・反響から追客まで一連の流れの中で管理出来る点。・各社員ごとに成績管理が出来る点。その理由・反響に対してのサンキューメールが自動送信され、その後に営業活動として追客出来るため。・各社員が担当顧客や案件を把握でき、社内で成績管理が簡単に出来るため。

改善してほしいポイント

特に何か改善を求めることはありません。今後期待することとしては、今はインターネット回線がないと利用できないので、オフラインでも作業が可能になるとなお良いと思います。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種不動産売買
社員規模20-50人未満

物件管理システムと連動した使いやすい不動産HP用CMS

5

投稿日:

良いポイント

不動産事業で「いい生活賃貸クラウドone」「いい生活売買クラウドone」のいい生活クラウドシリーズを利用しており、私の管轄部署では、いい物件Oneと連動した「いい生活WEBサイト」というシステム(CMS)を使用してWEBサイトの制作から運営を行なっています「いい生活賃貸クラウドone」「いい生活売買クラウドone」から簡単に情報を連動させたページが作れるので、便利です。また、テンプレートが用意されており、それを利用すればHTMLやCSSのことがわからなくても、ある程度のHPが作れてしまいます。もちろん、カスタマイズも可能なので、オリジナルデザインのHPを作りたい場合は、HTMLやCSS、JSを使っての構築も可能です。

改善してほしいポイント

学区から探すのページを作る際に、すべての学区を1つ1つCMSで生成する必要があり、手作業で200近いページ登録を行いました。かなり時間がかかったので、CSVでデータを取り込んでページを生成する機能があるとありがたいです。


非公開ユーザー
IT管理者
職種宣伝・マーケティング
業種広告・販促
社員規模1000人以上

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ITANDI BB

イタンジ株式会社

4

2

「ITANDI BB」は、不動産管理会社や賃貸仲介会社向けのクラウド型リアルタイム業者間サイトで、小規模な管理会社から全国展開する大手事業者まで幅広く利用されているのが特徴です。物件確認から内見予約、入居申込、契約までの一連の業務をオンライン上で一気通貫で管理できる機能を搭載し、営業時間外の機会損失削減をサポートします。

■リアルタイムな空室情報の即時更新機能
ITANDI BBに物件を掲載することで、最新の空室情報がリアルタイムで自動更新される仕様を備えています。情報のタイムラグによる確認の手間やダブルブッキングの抑制に対応し、賃貸仲介会社に対する客付力の向上をサポートする構成です。常に物件情報を仲介会社へ届けやすい環境を整えています。

■一気通貫のオンライン業務自動化対応
物件確認から内見予約、電子入居申込、契約手続きまでのリーシング業務をオンライン上で完結できるようサポートする設計です。関連サービスとのシステム連携により各種データの入力作業や紙書類のやり取りの削減に対応します。一連の業務プロセスを自動化し、業務効率化を後押しする仕組みとなっています。

■24時間365日の内見予約・申込受付対応
仲介会社が営業時間外や休日であってもWeb上から24時間365日いつでも内見予約や入居申込を行える仕様です。夜間や休業日に発生する反響をキャッチしやすく、物件の空室期間短縮をサポートします。機会損失の抑止に対応し、成約率の向上に寄与する構成となっています。

■スマートフォン最適化による現場対応
PCからの利用だけでなくスマートフォンでの操作にも最適化されているのが特徴です。仲介会社が現地で内見を実施した直後にその場で電子申込を行ったり、周辺物件を追加で検索したりすることが可能となっています。現地でのスムーズなやり取りにより、申込機会の確保を後押しする設計です。

■全国ネットワーク活用による掲載露出拡大対応
全国各地の賃貸仲介会社が利用するネットワークを通じて物件情報を発信できる構成となっています。遠方の仲介会社や広域で物件を探す顧客からの反響獲得をサポートする仕様です。地域を問わず露出機会の拡大を図り、管理物件全体の入居率向上を後押しする仕組みとなっています。

■掲載情報の可視化と提案力強化機能
管理物件の反響状況や申込進捗をシステム上で一元的に可視化・確認できる機能を備えています。仲介会社が提案したい最新物件を速やかに検索できるため、双方のコミュニケーション円滑化に役立ち、データに基づいた効率的なリーシング業務の運用を後押しします。

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ユーザーレビュー

総合評価

4

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さすが異端児「何かがズレている」

3.5

投稿日:

良いポイント

・入居申込の電子化にいち早く着手されただけあって、利用している社数は一番多いそうです。・保証会社とかにデータ連携してくれるので、入居申込の手続きがスムーズになりました。・物件については、最低限の情報登録でも使用できるので別のシステムを使用していても併用はあまり苦ではないです。・ほっといてもたまに物件の詳細情報を追加してくれたりするので楽です。

改善してほしいポイント

・度々行われるアップデートで良いこともあれば悪いこともあり。特に最近あったアップデートでテラスハウスに部屋番号を振ることが出来なくなりました。テラスハウスって戸建のくくりとはいえ、長屋なんですけどもね。切替できるならともかく、強制的です。こういうところ、ちょっとおかしい。・前は「棟」の概念がなく、後から「棟(物件)」という考え方が出来たのですが、その際に同じアパートなのに別々の物件で生成されるケースがありました。名寄せとか出来れば良いのに出来ないのです。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(企画・計画・調達)
業種不動産売買
社員規模20-50人未満

後発の賃貸管理・仲介業務の支援システム

4.5

投稿日:

良いポイント

賃貸管理・仲介業にとって紙で行う業務が多い中、このシステムやイタンジ社が提供している他の仕組み(ノマドクラウド、申込受付くん等)を同時に利用することで、紙業務の削減と生産性の向上を図ることが可能になる。BtoB機能は後発であることで各エリアで使われているBtoBサイトよりは業者向け物件数が少ない。当方は仙台エリアに会社があるが、アットホームがメイン、イタンジBBがサブのような扱い。ただし前述した通り申込受付くんも同時利用するには使い勝手が向上するし、仲介会社にも利用を推進することでお互いの業務負荷削減にもなっていると思う。イタンジ社の営業担当、カスタマーサクセス担当者、上席の方も含め、しっかりとサポート(主にコミュニケーションツール+web会議)してくれる点も良いと思う。当方の広告出稿システムからのコンバートもスムーズに行え導入ハードルは高くなかった。

改善してほしいポイント

特に不満な点はなく、今後期待する機能向上では、不動産業は管理業においても仲介業においても他社との差別化がしずらい中で、物件の特色や管理会社独自の取り組みを強化している。その取り組みをBBの中で独自改造やノンコードによって反映させられるようになると、管理会社のウケが良くなり掲載する会社も増えてくると思う。


非公開ユーザー
導入決定者
職種経営・経営企画職
業種不動産賃貸
社員規模100-300人未満

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GMO賃貸DX

GMO ReTech株式会社

4

1

「GMO賃貸DX」は、不動産管理会社向けのクラウド型賃貸管理アプリケーションプラットフォームです。オーナーアプリや入居者アプリ、オーナーCRMなどの各種機能を搭載し、業務の効率化や郵送費削減をサポートします。少数の物件を管理する企業から大手管理会社まで幅広く導入されているのが特徴です。

■オーナーアプリ・Web機能
不動産オーナーとのコミュニケーションをデジタル化し、郵送作業や問い合わせ対応の業務負担軽減をサポートする機能です。報告書や収支明細をオンライン上でスピーディーに共有しやすい仕様となっており、ペーパレス化を進めながら、既存オーナーの満足度向上や関係強化を後押しする構成です。

■入居者アプリ・Web機能
入居者からの問い合わせ受付や連絡事項の通知をアプリ上で一元管理できる仕様です。AIチャット自動返信機能やよくある質問の検索アシスタント機能を搭載し、一次対応の自動化・効率化をサポートします。電話対応や紙媒体の配布コスト削減とともに、円滑な入居者サポートの両立に対応する設計となっています。

■オーナーCRM機能
管理会社と不動産オーナーの間で交わされるやり取りや顧客情報をクラウド上で一元管理する機能を備えています。過去の問い合わせ履歴や商談の進捗状況をチーム全体で可視化しやすい仕様です。属人化の抑制に対応し、担当者不在時でもスムーズな顧客対応や組織的な追客業務をサポートすることが可能です。

■最新OS自動アップデート対応
クラウド型システムとして提供されており、各種モバイルOSのアップデートや最新機能の追加に自動で対応する構成です。サーバー保守やシステムのバージョンアップ作業にかかる社内ITインフラの運用負担軽減に寄与します。適切なセキュリティ環境のもと、最新環境での業務をサポートします。

■専任サクセス支援対応
導入から運用定着までを伴走する専任のカスタマーサクセス担当者による支援体制を整えています。運用計画の策定や社内DX化のPDCAサイクル作成をサポートする仕様です。SaaSツールの導入経験が少ない不動産管理会社であってもスムーズに運用を開始しやすい環境を提供します。

■外部システム連携対応
MCPサーバーの提供や受託開発機能を提供し、既存の基幹システムや社内データとの柔軟なシステム連携に対応しています。社内に蓄積されたデータを有効活用し、不動産管理における意思決定の迅速化を後押しする仕様です。自社の業務プロセスに合わせたスムーズなシステム統合をサポートする構成となっています。

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ユーザーレビュー

総合評価

4

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オーナーの声をさまざまなタイミングと方法で受け取れる

4

投稿日:

良いポイント

エクセルで管理していたものがクラウドサービスになったことで、それぞれの立ち位置で即時対応ができるためオーナーに喜ばれ、画像やPDFも配置できるので、やりとりがさらにスムーズになった。当然のことながら検索や履歴が確認できるので、さかのぼりとスピード化、連携ができ社内のストレス低減と顧客満足度向上につながっている。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントではありませんただ、オーナー満足度UPによる痛し痒しではあるが即時対応が可能になったことでオーナー様は時間・土日祝関係なく連絡が来ることになり(いわゆるLINEのチャットのような状態で)スマホで通知がくる(同期している)ために何もしないのは悩ましい事です。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種宣伝・マーケティング
業種不動産売買
社員規模20-50人未満

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NEW

Smart Attack

株式会社G-Smart

4.1

40

「Smart Attack」は、不動産管理やビルメンテナンスなどの現場作業に向けたクラウド型現場報告サービスです。スマートフォンやタブレットからのデータ入力機能を搭載し、報告書の作成や現場指示のリアルタイム化をサポートします。設備点検や清掃確認、入退去チェックを行う事業者を中心に、多くの業界で導入されているのが特徴です。

■Excel帳票のテンプレート化と作業負担の軽減
現在運用しているExcelフォーマットをそのままテンプレートとして読み込める仕様を備えています。専用アプリから入力するだけで自動的に帳票が作成されるため、現場作業後にオフィスへ戻ってパソコンで再入力する手間を軽減できる設計です。作業時間の短縮や入力ミスの防止を後押しする構成となっています。

■写真撮影と位置情報の紐付けによる情報可視化
スマートフォンやタブレットのカメラで撮影した写真に、撮影日時や位置情報、撮影方向を自動で紐付けて記録できる機能を搭載しています。現場の状況を客観的なデータとともに報告書へ反映しやすい仕様で、報告内容や写真の整理にかかる時間の削減を後押しする仕組みとなっています。

■オフライン環境での入力対応
通信電波が届かない地下室や山間部などの現場でも、専用アプリでデータの入力や写真撮影を行える設計となっています。端末内に記録されたデータは、通信圏内に移動した際に自動で同期される仕様で、電波状況に左右されにくい安定した現場報告業務を後押しする構成となっています。

■Web-APIによる外部システム連携
標準提供されているWeb-APIを活用することで、既存の基幹システムや各種分析ソフトとシームレスにシステム連携を行えます。現場で収集したデータを速やかに社内システムへ統合し、業務プロセスの可視化や分析業務での活用をサポートする仕組みとなっています。

■豊富な入力タイプと手書き文字認識への対応
ラジオボタンやドロップダウンリスト、手書き文字など多様なフィールドタイプを提供する構成となっています。手書き入力環境との連携により、キーボード操作に不慣れな作業員でもスムーズに入力しやすい設計です。現場ごとの運用に合わせた柔軟な画面設計に対応しています。

■地図連携による現場指示と進捗管理機能
地図画面から現場の位置を確認し、作業者に対して具体的な作業指示を発信できる機能を備えています。本部の管理者は現場から送られる報告をリアルタイムで確認しやすいため、不備がある場合の速やかな引き戻しや指示出しを後押しする仕組みとなっています。

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ユーザーレビュー

総合評価

4.1

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報告書作成の効率化

5

投稿日:

良いポイント

テンプレート作成により、直感的に入力や登録が行え、誰でも簡単に報告書を作成できるようになりました。また、登録した写真に書き込みもできるので使いやすいです。

改善してほしいポイント

PDFへの書き込みや編集ができると素晴らしいと思います。Excelからの登録や書き出し時に、マクロや関数、バージョン間で互換性があるともっと使い勝手が良さそうです。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種経営・経営企画職
業種情報通信・インターネット
社員規模20人未満

導入について

3.5

投稿日:

良いポイント

パソコン、携帯(iPhone・android)両方で対応できる。 携帯で入力できるので利便性も良い。価格帯も月額費も定額なため導入するハードルも高くないと感じています。

改善してほしいポイント

弊社では報告者から始まり、役職ごとに回覧して回るのでハンコをスタンプ化して押せるようなこともできるとうれしいです。情報収集の取りまとめ検索項目などをCSV以外でも出せるようにしてほしい。


非公開ユーザー
導入決定者
職種営業・販売・サービス職
業種その他製造業
社員規模100-300人未満

DX化の決め手に

5

投稿日:

良いポイント

スマホ程度の画面サイズでも十分操作可能な作り込みがなされており、わざわざPCを立ち上げる必要がなくなりました。現場スタッフは、直感的に操作することで作成を行うことができ、導入までの時間の短縮、操作説明の手間が省けて助かってます。

改善してほしいポイント

OSのバージョンアップの際の対応にいくらか時間がかかっている印象なので、より短い期間で処理してもらえるとありがたいですが、その期間も使用可能ですし、変更後に不具合が生じることが少ないので安定感を感じてます。


非公開ユーザー
導入決定者
職種営業・販売・サービス職
業種ビル管理・オフィスサポート
社員規模50-100人未満

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