安否確認システムの製品一覧

「Biz安否確認/一斉通報（ビズあんぴかくにん/いっせいつうほう）」は、NTTドコモビジネス株式会社が提供する、地震や大規模災害時の初動対応や事業再開をサポートする企業向け安否確認システムです。
気象庁の地震速報や特別警報と自動でシステム連携し、指定した震度以上の発災時には手動操作を介さず対象者へスムーズに安否確認依頼を一斉送信する機能を備えています。震度7の地震にも耐えうる高堅牢なデータセンター基盤で運用されており、アクセス障害が懸念される非常時においても安定した稼働環境を整えているのが特徴です。
大手製造業や金融機関、建設業をはじめ多様な法人に導入されており、有事における従業員の安全確保や事業継続計画（BCP）の実行を後押しする構成となっています。

■気象庁システム連携と高堅牢データセンターによる自動配信
気象庁が発表する地震速報や特別警報と直接システム連携する自動送信機能を備えており、夜間や休日といった担当者不在の時間帯であっても発災直後に自動で安否確認を開始する仕様です。高耐震性を備えたデータセンター上で管理されているため、激しい揺れや非常時においても安定した動作の維持に寄与します。未回答者に対する自動での再送信機能も搭載しており、連絡の漏れや見落としの低減を図り安否把握をサポートする仕組みとなっています。

■アプリ通知から電話まで対応する多角的な連絡ルート
専用のスマートフォンアプリ通知やメール通知に加え、有料オプションとして電話通知にも対応する多角的な連絡手段を整えています。従業員は自身の端末に合わせてスムーズに回答でき、集計データはリアルタイムで自動集計されて管理画面へ反映される仕様です。さらに、回答時の位置情報取得機能や管理者による掲示板機能を備え、災害対策本部における速やかな被災状況の可視化や具体的な現場指示の共有をサポートする設計となっています。

■日常運用や設備確認に対応する豊富な機能と柔軟な料金形態
災害時の緊急安否確認にとどまらず、平常時における社内アンケート調査や自社拠点の設備確認、社内連絡ツールとしても活用できる多彩な機能を標準装備しています。家族の安否確認機能もオプションで用意されており、従業員とその家族の安心をサポートする構成です。少人数向けのスマホプランから大規模組織向けの通常プランまで規模に応じた柔軟な料金プランを用意しており、効率的な運用設計を後押しする仕組みとなっています。

「エマージェンシーコール」は、インフォコム株式会社が開発・提供する、緊急事態や大規模災害における迅速かつスムーズな連絡手段をサポートする安否確認・緊急連絡システムです。東日本大震災や熊本地震などの大規模災害時においても稼働実績を持つ堅牢なシステム基盤を備えています。
関東と関西の2カ所のデータセンターによる常時稼働体制や気象庁情報との自動連携を備え、多くの多様な企業や官公庁、医療機関に導入されているのが特徴です。有事における初動対応の迅速化と従業員の安全確保、さらには事業継続計画（BCP）の実効性向上を後押しする構成となっています。

■重複連絡と多角的な回答手段によるスムーズな連絡到達
電話、メール、スマートフォンアプリ、LINEなど6種類の通信手段と1人あたり最大10カ所の連絡先登録に対応しており、回答率向上をサポートします。本人が回答を完了するまで自動で最大100回まで繰り返し追いかけて通知するため、連絡の見落とし抑制に寄与する仕様です。さらに、気象庁の地震情報と連携した自動発信機能により、夜間や休日といった担当者不在の時間帯であってもスムーズに安否確認を開始できる設計となっています。

■堅牢な2拠点データセンターと柔軟な組織管理
関東と関西の2カ所にデータセンターを分散配置する2拠点常時稼働体制を確立しており、アクセス集中や通信規制が発生する非常時でも安定稼働をサポートする仕様です。部署や役職、拠点に応じた柔軟なグループ作成やアクセス権限設定が可能で、大規模組織であっても階層別の管理をスムーズに行えます。また、お使いの人事システムとのシステム連携や家族向け伝言サービスを標準搭載し、平時の運用負担軽減と家族の安全確認の両立を後押しします。

■専任サポートと危機管理コンサルティングによる定着支援
システムの導入から運用定着までカスタマーサクセスが伴走し、定期的な訓練の実施ノウハウや社員の防災意識を高める運用フォローを提供する設計です。危機管理の専門家によるBCP策定や演習支援、多くの企業が参加するユーザーコミュニティを通じて他社の成功事例や運用の知見を共有できます。単なる安否確認にとどまらず、初動から事業復旧に至る企業全体の危機管理体制の構築を後押しする構成です。

「安否コール」は、株式会社アドテクニカが開発・提供する、企業のBCP（事業継続計画）初動における意思決定をサポートするクラウド型安否確認システムです。気象庁の防災情報とシステム連携し、災害発生時には発災直後から対象者へスムーズに通知を配信する設計となっています。
日本や米国で特許を取得したID・パスワード不要の認証技術やスマートウォッチに対応しており、GPS位置情報のマップ可視化などの機能を備えているのが特徴です。グッドデザイン賞の受賞実績を持ち、上場企業や医療機関をはじめ多くの法人に導入されていることも特徴で、有事における迅速な状況把握や初動指示を後押しする構成となっています。

■自動配信とパスワード不要認証によるスムーズな回答
気象庁の防災情報とシステム連携した自動配信機能を備えており、地震や特別警報の発生時に手動操作の負担を減らしスムーズに安否確認通知を送信する仕様です。メールだけでなく専用アプリやSMS、スマートウォッチへの通知に対応しており、多角的な連絡ルートで到達率向上をサポートします。さらに、事前にIDやパスワードを記憶・入力する必要がない独自の認証技術を採用しているため、緊急時であっても従業員がスムーズに回答しやすい環境を整えています。

■位置情報の地図表示と管理者アプリによる意思決定支援
従業員から集計した安否回答や被災状況、出社可否をリアルタイムでグラフ化し、GPS位置情報を用いて地図上に分かりやすく表示する仕様となっています。管理者はPCがない環境であっても、管理者用アプリを活用してスマートフォンから現場の安否状況把握や全体指示の送信を行える構成です。誰がどこでどのような状況にあるかを視覚的に把握しやすくすることで、災害対策本部における初動対応や事業継続に向けた意思決定を後押しする仕組みとなっています。

■日常的な情報共有と人事システム連携による運用効率化
災害時における緊急連絡にとどまらず、日常的なアンケート調査や部署ごとの連絡、掲示板機能を通じた情報共有ツールとしても幅広く活用できる構成です。平常時から社内コミュニケーションで定期的に利用し、従業員がアプリやシステムの操作に慣れることにより、緊急時における回答率向上につながりやすくなります。また、家族とのメッセージやり取りや位置共有ができる家族安否確認機能や人事システムとのシステム連携を備え、平時の管理運用コストの削減に寄与する仕組みとなっています。

「セコム安否確認サービス」は、セコムトラストシステムズ株式会社が提供する、気象庁の地震情報や各種警報とシステム連携して自動で安否確認通知を送信する企業向けBCP（事業継続計画）ソリューションです。地震や風水害、感染症、インフラ障害などの発生時に、従業員やその家族の安否確認および事業所の被災状況の把握をサポートします。
セキュリティ事業で培ったノウハウや「ISMAP」登録による高い信頼性を備え、官公庁から民間企業まで幅広く導入されているのが特徴です。24時間365日体制のサポートにより、有事における初動対応の迅速化や事業継続を後押しする構成となっています。

■24時間365日体制のオペレーションと大規模災害時のスムーズな通知
専門拠点である「トラストオペレーションセンター」の専門スタッフが24時間365日体制で待機し、管理者に代わる代行送信を含めた初動対応をサポートする仕様です。通信大手3社との間に専用の接続領域を確保した特定接続契約事業者として、大規模災害発生時の一般回線の輻輳規制の影響を抑え、安否確認メールの一斉配信を後押しします。さらに、2拠点同時稼働方式を採用することで高いサービスの可用性を維持し、安定した稼働環境を整えているのが特徴です。

■多様な連絡手段と自動集計による管理業務の効率化
専用Webサイトをはじめ、電子メール、LINE、スマートフォンアプリ、電話など多彩な連絡手段に対応しており、災害時にも情報を届けやすい環境を整えています。従業員からの回答結果はリアルタイムかつ自動で集計され、管理者がダッシュボードから未回答者や被災状況を把握しやすい仕様です。さらに、複数部署への管理者権限の分散設定や、同社の各種人事・労務向けクラウドサービスとのシステム連携により、平時の管理業務における効率化を後押しする仕組みとなっています。

■現在地判定機能とフェーズフリーな日常活用
従来の勤務地や居住地に加え、出張先や旅行先などで想定外の被災に遭った場合でもスマートフォンの位置情報から適切な通知を行う「現在地判定プッシュ通知機能」を搭載しています。また、災害時だけでなく急な予定変更や大雨時の出社判断といった日常的な緊急連絡網としても利用可能です。平常時から操作に習熟しておくことで、万が一の有事においても混乱を抑えスムーズに安否確認を実施しやすくなります。

「トヨクモ安否確認サービス2」は、トヨクモ株式会社が開発・提供する、企業のBCP（事業継続計画）策定や災害時のスムーズな安否確認を支える企業向け安否確認システムです。気象庁の災害情報とシステム連携した安否確認メールの自動送信機能を備え、夜間や休日における初動対応の遅れ防止をサポートする設計となっています。
世界各地に分散させたデータセンターによるリスク対策やSLA（サービス品質保証）を設定しており、アクセスが集中する大災害時であっても安定した稼働環境を整えているのが特徴です。全国の多彩な業界において多くの導入実績を持ち、初期費用0円かつ直感的な操作性で、有事における迅速な状況把握や対策指示を後押しする構成となっています。

■気象庁システム連携による自動送信とSLAに基づく稼働環境
地震や気象警報などの災害情報が発生した際、気象庁のデータとシステム連携を行い、安否確認メールや通知を対象者へスムーズに一括送信する機能を備えています。これにより手動での送信作業を軽減し、担当者が不在の時間帯であっても初動対応の迅速化を後押しする仕様です。さらに、世界各地へのデータセンター分散配置に加えてSLAを設定しているため、大規模災害時にアクセスが急増した場合でもシステムの安定稼働や品質維持に配慮した設計となっています。

■直感的な集計機能と代理回答・自動再送信による確認徹底
送信状況や回答状況を多角的な条件で絞り込んでリアルタイムに確認できる管理画面を搭載しています。未回答者に対する自動再送信機能を備えるほか、スマートフォンを持たない従業員や操作が困難な状況にあるメンバーに対して管理者が代理で回答を入力できる代理回答機能も用意されているのが特徴です。シンプルな操作性により専門的な知識を要さず直感的に扱えるため、緊急時が予想される現場においても安否集計をスムーズに進めやすくなっています。

■掲示板・メッセージによる対策指示共有と一斉訓練による分析
回答集計にとどまらず、全体への対策指示をスムーズに共有できる掲示板機能や、特定のメンバー間で密な連絡を行えるメッセージ機能を搭載しています。動画や写真などのファイルを添付してリアルタイムに被害状況を可視化することで、災害発生後の復旧に向けた迅速な意思決定をサポートする仕様です。また、全国一斉訓練の実施やレポート分析を通じて自社の回答スピードや防災意識を可視化でき、平常時からの防災力強化を後押しする仕組みとなっています。