「おそうじロボット」は使ってみないと分からない、シード・プランニング調査

[ITmedia]

　シード・プランニングは7月22日、「おそうじロボット」に関する調査結果を発表した。おそうじロボットの購入者400名、非購入者300名を対象にインターネット経由でアンケート調査を行った。これによると、購入者と非購入者でおそうじロボットに対するイメージに乖離（かいり）が見られたという。

国内の「おそうじロボット」市場規模予測（単年販売台数、単位：万台）

「おそうじロボット」購入ブランド割合（単位：％、n=400）

　掃除機市場に占める掃除ロボットの割合は約3％で、うち米iRobotの「ルンバ」が7〜8割を占める。2012年のメーカーシェアは、1位が「ルンバ」（73.6％）、次いでシャープの「ココロボ」（8.7％）、東芝の「スマーボ」（6.6％）など。おそうじロボット全体では、2018年に90万台に達すると予測している。

「おそうじロボット」購入理由トップ10（単位：％、n=400、MA）

　購入ユーザーにブランドや購入理由、満足度を尋ねたところ、購入理由のトップ3は「便利そう」（60.5％）、「掃除が楽になると思った」（50.8％）、「面白そうだから」（25.8％）。一方、購入後の満足度は「操作性」（81％）、「性能」（72％）、「吸引力」（67％）と、機能面の満足度は高いという結果が出た。

　一方、非購入者が抱くおそうじロボットのイメージには「価格が高い」（63.0％）、「ちゃんと掃除してくれるか心配」（62.3％）、「電気掃除機に比べて吸引力が弱そう」（40.0％）など、性能や価格に対する不安が目立った。シード・プランニングでは、購入者の機能面に対する満足度は高いことから、おそうじロボットは、「実際に使用してみなければその商品力が分からない商品である」と指摘している。