KDDIは、ユーザー宛のダイレクトメールで誤送付があったと発表した。ユーザー名、住所、電話番号を印字した申込書を誤って封入した。
申込書を3つ折りする機械の不具合が原因。1枚ずつ折り込むところを、2枚一緒に折り込んだ。対象となるのは、10月中旬から11月末にかけて送付したダイレクトメールで、誤封入数は最大156件。
当該期間の対象ユーザーには、12月10日から別途文書を送付して告知する。誤って送付された申込書は、返送を呼びかけるという。
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