NTTドコモは、持ち運びできる衛星携帯電話「ワイドスター・デュオ」対応の電池パックが一部、発熱する不具合があると発表した。無償交換に応じる。
電池パックの残量表示付近が発熱を起こし、ケースの一部が変形・溶融する場合がある。製造工程で不良部品が混入したことが原因。発火のおそれはないという。
ワイドスター・デュオのユーザーには、ダイレクトメールを送付して告知を行う。同サービスのユーザー数は、1月末現在で全国約5000契約。
なお2月22日から、ドコモ側で交換用電池パックの準備が整うまで、ワイドスター・デュオ対応の電池パック販売を見合わせる。3月上旬に販売を再開する予定という。
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