「W62CA」に電源が入らなくなるなどの不具合
» 2009年05月12日 14時55分 公開
[山田祐介，ITmedia]
KDDIは5月12日、4月24日に実施したカシオ計算機製「G'zOne W62CA」のケータイアップデート用ソフトウェアに不具合があると発表。改善済みソフトウェアの配信を開始した。
改善前のソフトウェアで発生する恐れのある不具合は以下の通り。
- ケータイアップデートが失敗する
- アプリ起動やキー操作ができなくなる
- 「ICカード情報読込中」画面から動かなくなる
- Cメールの起動できなくなる
- 電源が入らなくなる
- EZメニューのお気に入りURLが表示できなくなる
実際に不具合が発生した端末に関しては、auショップやPiPitに端末を預けた上で、無償での修理を受け付ける。修理にかかる期間は10日程度。
今回のケータイアップデートにかかる時間は最大35分程度で、情報料と通信料は無料。
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