「楽天ペイ」アプリで障害、バーコードを表示できず【復旧】
» 2020年11月24日 15時05分 公開
[田中聡，ITmedia]
11月24日、モバイル決済サービス「楽天ペイ」のアプリが使用できない状況になっている。アプリを起動してバーコードを表示させようとすると、「緊急メンテナンス中のためサービスを停止している」旨のアラートが出る。現在、復旧に努めているとのこと。
iPhone 11 Pro Maxで確認したところ、送金やポイントカードの表示もできないが、「楽天ポイント」アプリから楽天ポイントカードの表示はできた。
楽天ペイメントは、バーコードが表示されない場合は、楽天Edy、Suicaなど、バーコード決済以外の決済手段を利用するよう呼び掛けている。
11月24日23時20分追記
現在は復旧しており、楽天ペイアプリは問題なく利用できる。
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