Galaxyスマホを最短60分で修理　「Galaxy修理コーナー」がドコモショップ丸の内店にオープン：オープン記念キャンペーンも

» 2022年03月17日 13時50分 公開

　サムスン電子ジャパンは3月17日、ドコモショップ丸の内店（東京都千代田区）の店内に「Galaxy修理コーナー」をオープンした。同社の対面修理拠点としては、「Galaxy Harajuku」（東京都渋谷区）に次ぐものとなる。

Galaxy ドコモショップ丸の内店に設置される「Galaxy修理コーナー」のイメージ

コーナーの概要

　このコーナーでは、NTTドコモが発売したGalaxyスマートフォンの点検や修理といったサポートを受けられる。「動作が遅い」「バッテリー減りが早い」といった問題に対する「無料スマホ健康診断」については、予約不要かつ無料で受けられる。点検時には、Galaxy専用のツールを利用して診断される。

　修理サービスは、原則としてデータを初期化することなく行える（※1）。その場で修理できる故障の場合、最短で約60分で修理が完了することも魅力だ（※2）。修理代金はその場で見積もりが出るが、NTTドコモの「ケータイ補償サービス」に加入している場合は、9月30日までの受付分は修理代金の上限が5500円（税込み）となる。

（※1）修理内容によっては初期化が必要な場合があります。修理を依頼するまえに必要なデータはバックアップするようにしてください
（※2）基板交換が必要な修理など、修理内容によっては預り修理となる場合もあります

　さらに、Galaxy S9 SC-02K以降の「Galaxy Sシリーズ」やGalaxy Note9 SC-01L以降の「Galaxy Noteシリーズ」のユーザーには、無料で画面保護フィルムを貼り付けるサービスも提供する。ただし、フィルムは本体に付属するものと同一となる。

　無料スマホ診断以外のサポートを申し込む場合、ドコモショップ丸の内店への来店予約が必要となる。予約方法は通常のドコモショップにおける故障サポート同様だが、手続きの途中でGalaxy修理コーナーの利用を選択しよう。修理が有償となった場合、代金は現金、クレジット払い、dポイントを使ってその場で支払える他、通常の修理と同様に定期請求との一括請求も選べる。

修理サポートの対象機種（3月17日現在）

  • Galaxy Zシリーズ：Galaxy Z Flip3 5G SC-54B、Galaxy Z Fold3 5G SC-55B
  • Galaxy Sシリーズ：Galaxy S9 SC-02K以降の機種（ahamo向けモデルを含む）
  • Galaxy Noteシリーズ：Galaxy Note9 SC-01L以降の機種
  • Galaxy Feelシリーズ：全モデル
  • Galaxy Aシリーズ：Galaxy A20 SC-02M以降の機種

オープン記念キャンペーン

　Galaxy修理コーナーのオープンを記念して、サムスン電子ジャパンは4月16日までに同コーナーに来店、または修理を実施したユーザーを対象にプレゼントや特典を進呈する。故障相談や修理を行ったユーザーには「来店記念品」をプレゼントする。さらに、修理を行った場合は500円分のスターバックスカードを贈呈する。

　さらに、6月16日までにバッテリー交換を依頼すると、ケータイ補償サービスに加入していない場合でも代金が5500円（税込み）となる。ただし、以下の機種は対象外となるので注意しよう。

  • Galaxy S9 SC-02K
  • Galaxy Feel2 SC-02L
  • Galaxy A20 SC-02M
  • Galaxy A41 SC-41A

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2026年07月18日 更新
  1. “クレカ障害”の原因、三井住友カードが明らかに　都内店舗は「現金や交通系ICカードをご利用ください」と客に案内 （2026年07月16日）
  2. “クレカ障害”にJCBと楽天カードがコメント　朝のラッシュを直撃 （2026年07月16日）
  3. “特典終了”が続く「d払い」「dポイント」のお得さはどう変わるのか　これからは「dカード」の利用が得策？ （2026年07月17日）
  4. 「iPhone 17e」と「iPhone 17」どちらが買いか？　2機種を使い込んで分かった“スペック表にない違い” （2026年04月29日）
  5. iPhoneやApple Watch一斉値上げ　17無印は14万2800円に、17eは10万円超え　加速する中古スマホ特需 （2026年07月18日）
  6. 専用充電器はもう不要？　中韓スマホから国内勢まで巻き込む「USB PPS」急速充電の新常識 （2026年07月14日）
  7. なぜ？　カーナビが「NHK受信料」対象になるワケ　課金されるケースと徴収を免れる方法 （2025年04月15日）
  8. “クレカ障害”で「現金を持つべき？」の声　三井住友カード「弊社システムで障害は発生していない」 （2026年07月16日）
  9. 手ぶらで改札を通れる！　東武東上線・池袋駅に「顔認証改札」が登場、気になる仕組みとセキュリティを解説 （2026年07月16日）
  10. “クレカ障害”の根本原因、Visa日本法人が明かす――「外部からの攻撃等によるものではございません」 （2026年07月17日）
ランキングトップ30
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2026年

2025年

2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

2012年

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年

2006年

2005年

2004年

2003年

2002年

2001年