楽天モバイルは、1月10日に個人ユーザーと企業のSMS送受信番号の共通化へ参画した。
これまで、企業は個人ユーザーと企業がSMSを送受信する際、企業の個別番号を用意する必要があった。今回の対応でNTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクと同様に、各キャリアの個人ユーザーと1つの共通番号でのSMS送受信が可能となる。なお「Rakuten Link」では共通番号を提供していない。
キャリア4社は共通番号の導入で個人ユーザーと企業間のSMSを用いたコミュニケーションのさらなる効率化に貢献するほか、共通番号の発行前に審査を行うなど適正利用に向けた環境整備にも取り組むとしている。
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