Y!mobile、定額でスマホサポートを受けられる新サービス 月額550円か990円

[エースラッシュ，ITmedia]

　ソフトバンクのY!mobileは、4月12日に「店頭スマホサポート定額」を提供開始した。月額990円（税込み、以下同）の「フルプラン」は22種類、月額550円の「ライトプラン」は19種類の有料サポートメニューに対応する。

店頭スマホサポート定額

　本サービスに加入するとスマートフォンの初期化や各種アカウントの設定、バックアップなどのサポートメニューを利用可能になる。フルプランは「データ移行」（1件3960円）、「フィルム貼り」（1件1100円）、「コーティング」（1件1100円）が定額の対象メニューとなる。

プラン一覧

　加入者には定期点検サービスも提供し、端子接点や外装などの清掃、バッテリーやOSアップデートのチェックも利用可能。案内はショップまたはY!mobileからSMS／メールで配信し、1年目は4回（加入から1カ月後、3カ月後、6カ月後、12カ月後）、2年目以降は6カ月ごとに通知する。定期点検で来店すると点検専用メニュー2種類とOSアップデートの確認を行い、要望に合わせてプランに応じたサポートメニューの各種設定なども同時に実施する。

　また、フルプランに加入者には12カ月ごとに特典をプレゼント。来店時にソフトバンク／ワイモバイルショップで利用できる5000円相当のスマホアクセサリークーポン、または2000円相当のPayPayポイントを選択できる。