PayPayが「オフライン決済」を提供する3つの狙い 実際に試して分かった仕組み
PayPayは2023年7月20日、インターネットにつながっていなくても決済ができる機能を「PayPay」アプリに搭載したことを発表した。これは国内の主要コード決済サービスでは業界初。この新機能をいち早く試せる体験会に参加したので、その概要について説明しよう。
社会インフラとしてオフラインでも決済できる機能を提供
新機能の開発に携わったシニアプロダクトマネジャーのタンネルー・ドルヴァ氏は、開発の背景として3つの理由があると言う。（1）ユーザーの声、（2）PayPayが決済の重要なインフラであること、（3）キャッシュレス決済においてコード決済の重要性が増していることだ。
ユーザーの声としては、「通信障害でPayPayも使えない」「コンサート会場で決済できない」「地下のお店で決済できない」といった声が多いのだそう。通信障害時はもちろんだが、コンサート会場などの人が多く集まる場所、地下などの通信が不安定な場所では、コード決済は利用しづらいケースがある。実際、筆者もランチ時に渋谷のレストランでPayPayを使った決済ができなかった経験がある。渋谷の通信がこれほど逼迫（ひっぱく）していることに驚いた出来事だった。
今やPayPayの利用者は5800万人を超える。つまりスマホユーザーの約1.6人に1人が利用している計算だ。また2022年のキャッシュレス決済比率は、電子マネーの約59億回に対して、コード決済は約70億回と、初めて電子マネーを超えた。そのコード決済における決済回数で、PayPayは約67％のシェアを担う。
「コード決済の弱点はインターネットにつながっていなければいけないこと。この弱点を改善し、通信が弱くても安心して利用できることは、社会インフラとして利用されている『PayPay』の義務にもなっています」とドルヴァ氏。
このような背景から、オフラインでも利用できる新機能が開発されたわけだが、災害を想定したサービスではないので、加盟店側のPOSレジはインターネットに接続されている環境であることが条件だ。
この新機能はストアスキャン方式の加盟店でのみ利用可能。ユーザーのスマホに表示されたバーコードやQRコードを加盟店側が読み取ることで、情報をPayPayに連携する。一方、ユーザーが加盟店のQRコードを読み取るユーザースキャン方式は、ユーザーから情報をPayPayに連携するため、ユーザーの通信環境が必須。このように連携方法が異なるので、ストアスキャン方式のみ対応。ユーザースキャン方式でのオフライン決済は今後、模索していくとする。
支払い方法は「PayPay残高」もしくは「PayPayあと払い」。24時間で2回の利用上限があり、2回の合計で5000円までの決済ができる。なお、「PayPay残高」が5000円未満の場合は、その金額までの決済が可能。
通常は決済時に「ペイペイ」という決済音が流れるが、オフラインの決済ではその決済音はなく、画面も決済情報に変わらない。その後、インターネットに接続されたタイミングでスマホにプッシュ通知が表示され、決済情報がPayPayアプリに同期される仕組みだ。オフラインのまま決済できる期間は最大14日間となっている。
この新機能は最新バージョンのアプリで順次公開される。対応しているかどうかを確かめたいときは、スマホを機内モードにしてPayPayアプリを起動させた時に、上部に「インターネットに接続できません 5000円までのバーコード支払いが可能です」と表示されれば対応済みだ。
混雑した場所や通信が不安定な場所でも安心して決済できる
新機能の体験会は「Yahoo!マート by ASKUL」で行われた。同店はもちろんだが、大手コンビニはほぼストアスキャン方式に対応。通信できない状態を再現するために、使用するスマホを機内モードにして体験した。実際の利用シーンでは、PayPayアプリを立ち上げ、通信環境が悪い場合は、一定時間後にオフライン決済に切り替わる。
決済時、バーコードやQRコードを店舗側の端末で読み取り、その後、機内モードを解除してインターネットを接続すると、決済情報が通知された。PayPayアプリを起動させると、決済情報が通知され、取引履歴にも同期されていた。
この新機能が始まったことで、混雑した場所、地下などの通信が不安定な場所でも、安心してPayPayで決済できるようになる。最近では屋外の音楽フェスやイベントなどでもキャッシュレス化が進んでいる。今後、そういった場所での決済方法として、PayPayが選択されていく機会が増えていくのかもしれない。
関連記事
PayPayのコード決済が圏外でも利用可能に 決済音は鳴らず、1日2回まで
PayPayが、オフラインの状況でもコード決済を利用可能にする機能を搭載。ユーザーのモバイル回線が遅かったり、圏外だったりした場合、「オフライン支払いモード」が表示される。新しいバージョンのアプリで順次提供される。
PayPayキャンペーンまとめ【7月1日最新版】 最大10万ポイント還元の「本人確認ジャンボ」開催中
PayPayが7月に実施しているキャンペーンをまとめた。8月まで「超PayPay祭」を開催中。ソフトバンクを長期利用しているユーザーに還元するキャンペーンもある。
PayPayが「他社クレジットカード決済」の廃止を2025年1月に延期 新規登録停止も当面見合わせ
PayPayが、8月1日から実施する予定だったVisa／Mastercardブランドの「クレジットカード決済」の廃止を延期することになった。ユーザーからの声を受けた措置で、両ブランドのカード類の登録停止も当面の間は見合わせる。
PayPayの「他社クレカ使用不可」は本当に改悪？ メリットとデメリットを考えた
PayPayには、チャージしたPayPay残高から支払う、登録した「PayPayあと払い」またはクレジットカードから支払う、の2種類の支払い方法があります。しかし2023年8月1日以降は「PayPayカード（PayPayカードゴールド含む）」のみになります。3つのパターンを想定して、メリットとデメリットを考えてみました。
事前チャージ不要の「PayPayあと払い」と「PayPayカード」はどちらがお得？
「PayPayあと払い」では、事前のチャージ不要で「PayPay」の支払いができ、利用した金額は翌月にまとめて登録している口座から引き落とされる。一方、PayPayカードは、年会費永年無料で利用できるクレジットカード。PayPayあと払いとPayPayカードは翌月にまとめ払いできることやPayPayポイントがたまるところ、審査が必要な点などを考えると、よく似たサービスといえる。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- ダイソーで330円の「人感・明暗センサーLEDバーライト（Type-C）」が意外と便利 1人暮らしの帰宅時や非常灯に便利 （2026年07月18日）
- Apple値上げ後も「2年実質24円」は消えず 4キャリアの「iPhone 17／17e」価格まとめ【7月21日版】 （2026年07月21日）
- 次期マイナンバーカードは2029年度中に提供へ、マイナポータルの機能拡張も 重点計画を公表 （2026年07月21日）
- なぜ「060」携帯番号は18カ月あっても延期になったのか？ それでも「慌てる必要はない」現状 （2026年07月20日）
- ドコモの「arrows Alpha」、残価変更と割引終了で2年33円→5万9180円に （2026年07月21日）
- 専用充電器はもう不要？ 中韓スマホから国内勢まで巻き込む「USB PPS」急速充電の新常識 （2026年07月14日）
- 「Pixel 11」は何が変わる？ メモリ減少で100ドル前後の値上げも？ 出そろったうわさを整理する （2026年07月19日）
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- ショップとAIで差別化を図る「ドコモの銀行」――住信SBIネット銀行ユーザーからは戸惑いも （2026年07月19日）
- ガラケー感覚の折りたたみスマホ「MIVEケースマ」販路拡大 ヤマダデンキ、ノジマ、エディオンなど （2026年07月21日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。