任天堂、スマホ向け「マリオカート ツアー」を9月末で終了 有償ルビーの払い戻し対応を案内

[金子麟太郎，ITmedia]

　任天堂は2026年7月8日、スマートフォン向けゲームアプリ「マリオカート ツアー」のサービスを、同年9月30日の15時（日本時間）をもって終了すると発表した。公式Xアカウントおよび任天堂サポートページを通じて、プレイヤーに向けて告知した。サービス開始から長きにわたり本作を遊んだ多くのプレイヤーに対して、心からの感謝を表明している。

　マリオカート ツアーは、マリオたちが世界の都市をテーマにしたコースを駆け巡る新しいマリオカートとして、任天堂が2019年9月25日に配信を開始したタイトルだ。プレイヤーは2週間ごとに開催するツアーに参加し、世界を旅しながらレースを競ってきた。プレイヤーがアイテムやテクニックを使ってライバルを蹴散らし、1位を目指すというシリーズおなじみのゲーム性をスマートフォン向けに最適化して提供した。また、同じアイテムが3つそろうとプレイヤーが一定時間無敵になり、アイテムを使い放題になる「フィーバーモード」などの独自要素を導入していた。リリースから約7年間にわたりサービスを運営してきたが、9月末をもってその歴史に幕を下ろす。

公式Xアカウントで投稿されたスマートフォン向けアプリ「マリオカート ツアー」のサービス終了を知らせる告知ポスト

　サービス終了までの期間中、各ツアーにおいて特別イベントを実施する。サービス終了の日まで引き続きマリオカート ツアーを楽しんでほしいと呼びかけている。

　ゲーム内通貨「ルビー」の取り扱いについて、段階的な対応を実施する。まずルビーの販売を、サービス終了の発表と同日である7月8日の15時（日本時間）をもって終了した。プレイヤーは、手持ちのルビーをピックアップショップ、Miiスーツショップ、コインラッシュにおいてサービス終了時まで引き続き使用できる。

　資金決済法に基づき、サービス終了後に日本円で購入した未使用の有償ルビーを対象として払い戻しを実施する。サービス終了後、公式サイトにおいて払い戻しの受付期間や手順の詳細をあらためて案内する。プレイヤーは本人確認のため、アプリ内に設ける専用フォームから払い戻しを申請する必要がある。そのため、未使用の有償ルビーを持つプレイヤーに対し、払い戻しの手続きが完全に完了するまでアプリをスマートフォンからアンインストールしないよう強く求めている。

任天堂サポートページに掲載されたサービス終了に伴うゲーム内通貨ルビーの販売終了や払い戻し手続きに関する詳細案内

　プレイヤーはアプリ内の操作を通じて、未使用の有償ルビーの残高を確認できる。具体的な手順として、5つのステップを案内している。第一のステップとして、画面右下に位置するメニューをタッチする。第二のステップで、設定をタッチする。続いて第三のステップにおいて、ヘルプとお問い合わせをタッチする。第四のステップとして、このアプリについてをタッチする。そして最後の第五のステップにおいて、ルビー未使用残高内訳をタッチすることで、画面に残高の内訳を表示する。購入した際に付与されたサービス分は無償ルビーの扱いとなるため、払い戻しの対象外だ。また、システムは入手した順番でルビーを消費する仕様を採用している。無償ルビーを持っている場合でも、有償ルビーを先に入手していれば、有償ルビーを先に消費する点について注意を促している。

　月額制サービス「ゴールドパス」についても、特別な対応を進める。7月8日の15時（日本時間）をもって、ゴールドパスへの新規加入受付および既存加入者の自動更新を停止した。同日時の時点でゴールドパスに加入していたプレイヤーは、継続特典を除くゴールドパスの各種特典をサービス終了までそのまま利用する権利を持つ。さらに、8月5日の15時（日本時間）に開始するバカンスツアー以降、全プレイヤーに対して継続特典を除くゴールドパスの特典を無料で開放する。支払い状況などの詳細情報は、アプリ内のメニューから設定、ヘルプとお問い合わせ、カスタマーサポートへ進み、ゴールドパス（支払い/解約/引き継ぎ）についての項目をタッチすることで確認できる。

　サービス終了後も、プレイヤーは自身のプレイ記録を一定期間閲覧できる。2027年1月13日の14時59分（日本時間）まで、サービス終了後のゲーム内メニューから過去のツアー記録を確認できる。また、2027年9月30日の14時59分（日本時間）まで、公式サイトを通じてオールカップランキングを閲覧できる。

　この他、公式Xアカウントで、サービス開始からこれまでの歩みを振り返る「マリカツレポート」を後日公開する。このレポートの詳細については、後日あらためて公式アカウントでお知らせすると告知している。