「mineo渋谷」が10月31日に閉店 東日本初の旗艦店、約9年8カ月の歴史に幕
オプテージが運営するMVNO「mineo」の直営店「mineo 渋谷」が2026年10月31日18時をもって営業を終了する。店舗の公式サイトで案内している。案内によると最終営業日の各種受付時間は14時までで、営業終了後は近隣のmineoショップやmineoスポットやサポート店や販売店やWebサイトの利用が呼びかけている。
mineo 渋谷は2017年2月1日に東日本初の店舗として東京都渋谷区宇田川町にオープンした。実際に端末を触って体験できる環境を整えるとともに店頭でのサービス案内やmineo端末やSIMカードの即日渡しを行う拠点として開設した。また単なる手続き窓口にとどまらずブランドステートメント「Fun with Fans!」のもとスタッフとユーザーあるいはユーザー同士が対面で交流できるコミュニティーづくりの場として機能させる狙いがあった。
1階から4階までの4フロアで構成された同店の1階にはカフェ「CAFE＆SWEETS ピピピピィー！」を併設しユーザーがパケットを活用して割引価格で利用できる「コーヒータンク」という独自の仕組みを導入した。2階から3階は対面でのサービス案内をはじめ端末やSIMカードの即日渡しや初期設定サポートなどを行う契約およびサポートフロアとして機能した。4階はユーザー限定フロアとして公式コミュニティーサイトを再現した交流スペースを提供した。
店内には全国のユーザー同士で余ったデータ容量を分け合う機能であるフリータンクの残量をリアルタイムで表示するディスプレイを設置。2024年6月にmineoがサービス開始10周年を迎えた際には事業戦略説明会の会場としても活用されるなどブランドを象徴する旗艦店として展開してきただけに閉店は衝撃的だ。
なお、公式の告知文において具体的な閉店理由についての言及はない。ITmedia Mobileは閉店理由をオプテージに問い合わせており、回答を得られ次第、追記を行うか別途記事にする。
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