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ソフトバンク、「My SoftBank」「My Y!mobile」「My Menu」を再開 セキュリティ強化の対策を実施
» 2026年10月22日 20時52分 公開
[田中聡，ITmedia]
ソフトバンクが10月21日から22日にかけ、停止していた会員向けサイト「My SoftBank」「My Y!mobile」「My Menu」を再開した。
同社の一部システムに対し、第三者による不正アクセスの試みがあったことを受け、安全措置の一環として、10月17日にソフトバンク（SoftBank）、Y!mobile、LINEMOの会員サイトを一時的に停止していた。
その後、セキュリティ強化の対策を実施し、10月21日21時頃からMy SoftBankのWebサイトを再開し、10月22日17時30分頃からMy Y!mobileと（LINEMO向け）My MenuのWebサイトも再開し、全てのユーザーが会員サイトを利用できるようになった。
なお、セキュリティ強化のため、利用しているインターネット環境によってはサイトを閲覧できない場合があるという。その場合、アクセス時に表示される案内に沿って操作するよう呼びかけている。
10月22日20時45分頃、PCからMy Y!mobileにアクセスしたところ、「ただいま大変混み合っております。しばらくしてからご利用ください」と表示され、「トップへ」を選択したところ、「403 Forbidden」のエラー画面になってしまった。なお、スマートフォンからは問題なくアクセスできた。
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