ソニーに聞く「Xperia 10 VIII」の進化 スペック競争を離れ「日常のストレス解消」「推し活」に注力（3/3 ページ）

[石野純也，ITmedia]

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「Fan Sync」は「好きを極める」Xperiaとも相性がいい

――　もう1つ、発売直前に発表された新機能というか新サービスとして「Fan Sync」があります。NFCのタグが入ったカードを読み取って壁紙やサウンドを変えるというものですが、これはどのような狙いで搭載したのでしょうか。ソニーさんと言えば過去にも着せ替えケータイを出していましたが……。

NFCタグの入ったカードをスマホで読み取るだけで、壁紙や充電開始音などのコンテンツを一括で変更できる「Fan Sync」に対応した

野田氏　着せ替えたいというところからスタートしたのではありません。お客さまを広く見たとき、特に日本では推し活がキーワードになっていました。好きなものに情熱を注ぐ文化もあり、Xperiaは「好きを極める」と言ってきたので、そことも相性がいい。そこに何ができるかを考えたのが、起点になっています。

　スマホはほぼ全ての人が常に持っているものですが、一方で推し活には課題もあります。例えばライブに行きますという人だと、そのライブのときは気分が上がっていても、家に帰ると少し下がってしまう。そこを、身近にあるスマホでうまくつないであげることができないかと考えたのがFan Syncの発端です。

　ソニーとしては、IP（知的財産、コンテンツなどを指す）を持っていることもあるので、そこも加味してお客さまを喜ばせることができないかと考え、カードを起点に壁紙や音でスマホを彩るサービスになりました。

Fan Syncについて力説する野田氏

――　今は、購入者へのプレゼントですが、カードを販売していくビジネスもお考えでしょうか。

野田氏　可能性としては考えられます。ただし、最初から販売へ広げるより、まずはお客さまの声を聞きたい。販売してハードルを上げてしまうよりも、お配りして率直なご意見をいただきたいということで、無料でお配りすることにしました。

――　しかし、「鬼滅の刃」と「ハローキティ」とは両極端ですね（笑）。

野田氏　無料でできるだけお客さまの声を聞きたいということで、あえて近くないものにしました。当初から10個や20個を用意することはできないので、異なるお客さまからのフィードバックを得られればという思いがありました。

Fan Syncのカードとして「鬼滅の刃」と「ハローキティ」を用意した

実際にFan Syncで設定した壁紙

――　鬼滅は炭治郎中心ですが、他のキャラクターのニーズもありそうです。

野田氏　出し惜しみしているわけではありませんが、まずはメインである炭治郎とその周りから始めています。ご想像の通りのフィードバックはたくさん入っていますが、鬼滅にはキャラも多いですし、鬼もいます。最小限でスタートしました。

音声のコンテンツが好評　他機種への展開も視野に

　実は、Fan Syncを始める前に、実証実験もやっていたんです。昨年（2025年）、ソニーストア銀座で「TK from 凛として時雨」さんのイベントがありました。シアタールームでライブ映像を流し、極上の視聴体験ができるというものです。そこに便乗して（笑）、プロトタイプを作り、こういうことを考えてますがどうですかというテストをしました。

　内容としては、NFCのカードをタッチして、切り替わるものはどうですかというテストになります。実際のファンの方にインタビューしたところ、「タッチで切り替わるのが魔法のよう」「気持ちが上がる」「家にいるときも一緒にいられるのがいい」というフィードバックをいただきました。

　気付きとしてあったのが、音声がすごく響くということです。充電音が変わるところに「えっ」という反応がありました。そんなに特殊なことをやっているつもりはなかったのですが、そこにすごく価値を感じていただけることを確認できました。わざわざソニーストアまで足を運んでライブ映像を見るのは濃い方ですが、もう少し広いXperia 10シリーズでやり、感動につながるかを試してみたいですね。

　IPが好きな方とXperiaのメインのお客さまは少し違う層だったりしますが、ビジネス的にはそういった方々に興味を持っていただきたい。どういうものがうれしいのかは、フィードバックを得ながら考えていきたいですね。

――　最終的には商品化を狙っているのでしょうか。

野田氏　したいですね。

――　その場合、Xperia 10シリーズ以外にも展開するのでしょうか。

野田氏　商用化というような話になった場合には、他の機種にも展開したいですね。この機種だけというのは本意ではありません。

――　タイミング的には「Xperia 1 VIII」でできそうな気もしましたが、あえてXperia 10 VIIIでやったのはなぜでしょうか。

野田氏　価格もお求めやすいですし、ユーザーレンジも広い。スタートを切るには向いていると思ったからです。

――　今後、他社のスマホへ展開することもありますか。

野田氏　未定ではありますが、検討はしています。ただ、アプリになるので、できる、できないはあります。そこも含めて、最初から可能性を排除しているわけではありません。

――　やや技術的な話になりますが、充電音は通常のOSの設定だと変えられないですよね。どうやって切り替えているのでしょうか。

野村氏　充電音の上から鳴らすようにしています。システムの充電音はあまり聞こえないので、やってみたらできました。

――　音と壁紙以外に広げていくお考えはありますか。

野田氏　実験のときには、充電ウィジェットもやりました。ただ、アンケートを取ってみると、反応がよかったのはシンプルに壁紙とタッチした際のサウンドでした。そういうこともあり、まずはそこからやっています。この先、ウィジェットや通知音などへの広がりもありうると思います。ただ、あまりシステムをいじりすぎるようなものだと、（対応できる）機種とのバランスも出てきます。

――　例えば鬼滅の映画のタイミングで販売して、その人にXperiaを買ってもらうというような使い方はありますか。

野田氏　Xperiaのビジネスだけを見るのであればXperiaに絞ってもいいのですが、着想のポイントは、もう少し幅広いお客さまに楽しんでいただくことです。これをきっかけに、Xperiaを知っていただくという順番で考えています。

取材を終えて：Fan Syncはソニーの強みを生かせる取り組み

　形状やチップセットが変わっていないこともあり、マイナーチェンジに見えるXperia 10 VIIIだが、それだけに、使い勝手の向上にこだわっていることが分かった。ディスプレイを刷新しただけでなく、仮想メモリの導入など、パフォーマンスの改善にも踏み込んでおり、長期間使うという観点では、前モデルよりも手にしやすいモデルに仕上がっている印象だ。

　今はまだテストに近い段階だが、音楽や映画、アニメに強いソニーの強みを生かせる取り組みといえる。カードやコンテンツのバリエーションが広がれば、Xperiaの裾野を広げる一助になるかもしれない。一方で、約10万円という価格は、ミッドレンジモデルとして割高感があるのは否めない。ソニーストアでは残価設定型の分割払いなどを導入しているが、こうした販売方法は今まで以上に強く打ち出していく必要がありそうだ。

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