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» 2018年11月13日 13時53分 公開

13インチMacBook Pro搭載の一部SSDにデータ消失の可能性あり 無償修理を実施

Appleは、13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載モデル)に搭載されている一部の128GB/256GB SSDにデータ消失やドライブの故障を引き起こす可能性があると発表した。

[ITmedia]

 Appleはこのほど、13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載モデル)に搭載されている一部の128GB・256GB SSDにデータ消失やドライブの故障を引き起こす可能性があると発表した。

 この問題が確認されているのは2017年6月から2018年6月までに販売された13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載モデル)で、Touch Bar搭載モデルや旧モデルの13インチMacBook Proは対象外になっている。

 同社は対象ドライブの無償修理を発表、“Apple 正規サービスプロバイダ””Apple Store直営店”“Apple サポート”で受け付けを開始している。なお修理に先立って実機調査が行われる他、修理の一環としてドライブの内容については消去されるためユーザー自身でバックアップを行うことが推奨されている。

 対象モデルの確認は告知ページ内で製品のシリアル番号を入力することで可能だ。

photo 交換プログラムのページ

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