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» 2010年06月03日 16時43分 UPDATE

日本HP、ノートPC盗難時に代替品を保証する“盗難時サポートサービス”を開始

日本ヒューレット・パッカードは、同社保証サポート「HP CarePack アクシデントサポート」(ノートPC用)の適用範囲拡張を発表。新たに“盗難サポート”の提供を開始する。

[ITmedia]

 日本ヒューレット・パッカードは6月3日、同社保証サポート「HP CarePack アクシデントサポート」(ノートPC用)の適用範囲拡張を発表、新たに「盗難」をサポート対象に加えた。提供は本日より開始される。価格は8925円から(税込み/対象製品と保証期間により変動)。

 HP CarePack アクシデントサポートは、通常保証の対象外となる偶発的な障害に保証を提供する有償サポートサービス。今回新たに加わった「盗難サポート」では、盗難時に製品購入金額の範囲で新しい製品を自由に選択することが可能だ。

 なお盗難被害時のサポート提供については警察署への盗難届けの提出、およびサポート窓口への連絡と購入金額が証明可能な資料の提示が条件となっている。

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