顧客満足度調査を実施するoricon ME(東京都港区)は、クレジットカードに関する満足度調査を実施。その結果、クレジットカード総合ランキングの1位は「楽天カード」、2位は「エポスカード」、3位は「リクルートカード」だった。
クレジットカード総合ランキングの総合1位は、「楽天カード」が獲得。同カードは評価項目別ランキングの「申し込みのしやすさ」「アプリ・サイトの使いやすさ」「ポイント・マイルの充実さ」の3項目で1位だった。
また部門別ランキングでは、属性別「主婦・主夫」で「楽天PINKカード」と「楽天カード」が、属性別「シニア」で「楽天ゴールドカード」と「楽天カード」が、それぞれ1位、2位を獲得していた。
実際の利用者からは「年会費無料なところ、楽天ペイやラクマと連携しているから便利」(40代・女性)、「ポイント還元率が高い。少額決済でも利用情報がメールで届くので安心」(40代・女性)といった声が寄せられた。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Special
PR注目記事ランキング