キヤノンは8月20日、これまでインクジェットプリンターのみを対象としていた引き取り修理サービス「はやメンテ」の対象製品を拡大、サービス名称も「らくらく修理便」として提供開始した。
対象製品はデジタル一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、一眼レフカメラ、交換レンズ、コンパクトデジタルカメラのカメラ関係からデジタルビデオカメラ、コンパクトフォトプリンター、インクジェット複合機、インクジェットプリンター、SOHO向け複合機、レーザープリンター、パーソナル向けスキャナ、ドキュメントスキャナ、パーソナル向けコピー機まで拡大された。
サービスには梱包から引き取り、修理、宅配までが含まれており、修理代金と送料(1575円)にて利用できる。代金は修理完了品の宅配時に代引きにて支払う。申し込みはお客様相談センターへの電話申込みまたはcanon.jpのサポートページ内の修理申込から行う。
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