「宅配」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

「置き配」選ぶとポイント付与、政府が10月から実施　再配達の半減を目指す
政府は、宅配便で「置き配」や「コンビニ受け取り」を選んだ消費者にポイントを還元する事業を10月に始める。国として1配送あたり最大5円を補助する。（2024/7/26）

イオシス、iPhoneの宅配買い取りキャンペーン開催　当日査定できなかったら1000円増額
イオシスは、8月9日まで宅配買い取りで当日買い取りキャンペーンを実施。iPhoneを1台のみ申し込み、かつ査定金額が1万円以上の場合に当日中に査定金額を案内する。当日中に査定金額を通知できなかった場合は1000円増額とする。（2024/7/24）

Uber Eatsの配達員にドリンクチケットを配布　業務中の熱中症予防
Uber Eats Japanとコカ・コーラ ボトラーズジャパン（いずれも東京都港区）は7月19日、猛暑で働くUber Eatsの配達パートナーにドリンクチケットを提供すると発表した。水分補給を促進する新たな協業施策として、配達パートナーの福利厚生の拡充を図る狙いだ。（2024/7/20）

ヤマト運輸から届いた“予告状”に7万いいね　逆怪盗キッドという発想に「オモロすぎる」「センス良すぎて笑ったwww」
配達キッド様!?（2024/7/20）

スマートホーム：
スマートホームサービスを新築賃貸マンションに全戸標準導入、東京上野で東急不動産が竣工
東急不動産が東京都台東区で建設を進めていた新築賃貸レジデンス「コンフォリア東上野」を竣工した。スマートホームサービスとスマート宅配ボックスを全住戸に標準導入している。（2024/7/17）

佐川急便、9月に「置き配」本格導入　LINEで届く「お届け予定通知」からも選択可能に
佐川急便は、玄関前などに荷物を届ける「置き配」を9月2日から本格導入する。対象は「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」「飛脚航空便」。（2024/7/10）

佐川急便、「置き配」サービスを開始　「2024年問題」受け再配達削減の動き広がる
佐川急便は9月2日から、荷物の受け取り方法として「置き配」を選択できるサービスを開始する。同様のサービスは日本郵便やヤマト運輸も導入。いわゆる物流の「2024年問題」を背景とした人材不足に対応する動きが加速している。（2024/7/10）

スシローとOisixがコラボ商品　寿司に不向きなマグロの部位を使用してフードロスを削減
あきんどスシローとオイシックス・ラ・大地は、回転寿司チェーン「スシロー」の人気商品で使用するメバチマグロの一部部位を使用したコラボレーション商品を、食材宅配サービス「Oisix」のミールキットで販売する。（2024/6/29）

プロダクトInsights：
まいばすけっと、Uber Eatsの「買い物代行」サービス導入　12月末までに1000店舗展開目指す
イオンとまいばすけっとは6月26日、Uber Eatsの新機能「ピック・パック・ペイ」を導入すると発表した。PPPはUber Eatsの配達パートナーによる「買い物代行」サービス。共働き世帯の増加などで、買い物にかける時間を短縮したいというニーズに対応する。（2024/6/28）

4000人に調査：
「再配達は有料に」物流2024年問題、ドライバーの本音は？
「再配達を有料化してほしい」――。一般社団法人「神奈川県トラック協会」が実施した「物流2024年問題」に関する意識調査で、運送関係者からこうした意見が上がった。調査から分かった、運送ドライバーの本音とは。（2024/6/27）

買い物をUber Eatsが代行　まいばすけっとで「ピック・パック・ペイ（PPP）」導入
Uber Eats Japan、イオン、まいばすけっとは、新機能「ピック・パック・ペイ（PPP）」サービスの提供で連携。配達パートナーが店内での注文商品のピック作業などから会計、配達までを一貫して手掛ける。（2024/6/26）

FM：
JKK東京、オートロック付き住宅にライナフの置き配サービスを試験導入
東京都住宅供給公社が建設／管理する一般賃貸のうち、オートロック付きのエントランスがある物件で、ライナフの置き配サービス「スマート置き配」を試験導入する。対象物件は6住宅、計1644戸。サービスの導入により、再配達削減によるCO2排出量削減などの社会課題に貢献する。（2024/6/26）

「二度見した」　誤解を招きそうな宅配便ロッカーの表記が話題に　“大事な単語”消えた結果に戸惑いの声
決して特殊なシステムではありません。（2024/6/25）

悪天候時のデリバリーは「申し訳ない」？　配達員「むしろ積極的に注文してほしい」　menuが調査
menuは、6月13日に「雨の日のデリバリーサービス利用意向」の調査結果を発表。悪天候時のフードデリバリーは約8割が「配達員に申し訳ない」と回答した一方、配達員の9割以上が「積極的に注文してほしい」と回答した。（2024/6/13）

多機能ロッカーでのゆうパック受け取り、6月28日に開始　日本郵政とJR東日本が連携
日本郵政グループとJR東日本グループは、6月28日から駅構内の多機能ロッカー「マルチエキューブ」で宅配便「ゆうパック」が受け取れるサービスを開始する。再配達負荷の低減といった、物流2024年問題への対応に取り組む狙いだ。（2024/6/12）

「どうしたらいいんだ」　ギチギチで取り出せない宅配ボックスに「私も経験ある」「やめてほしい」の声
うれしくないシンデレラフィット。（2024/6/10）

大谷翔平の元通訳・水原一平被告がUber Eats配達員に転身と米報道　「衝撃的」「もしかして配達に来ることも？」
どういうこと？（2024/6/7）

Amazonで代引きが利用不可に　6月6日から
Amazonが6月6日から、商品の配達時に購入代金を配達員に支払う「代金引換」の利用を停止する。販売事業者が利用するAmazonの出品システム「セラーセントラル」のフォーラムにて案内している。（2024/5/28）

柴犬姉妹の野菜収穫が「可愛い過ぎて何度も見ちゃう」　器用で賢いワンコたちに「配達してください！」とリクエストの声
NGシーンも見逃せない！（2024/5/22）

リテールテックの最先端：
「コープデリ宅配アプリ」月10万DL増　紙注文がメインだったのに、なぜ？
食材宅配サービスを運営する、コープデリ生活協同組合連合会は2024年2月に宅配アプリをリニューアルした。これまで2つの課題により、なかなか利用率を上げられてこなかった。にもかかわらず、リニューアル後から月10万DLを記録しているという。なぜなのか？（2024/5/1）

Uber Eatsのロボット配達、ガスト日本橋店でもスタート　日本橋エリアで3店舗目
日本において、デリバリーロボットを使ったUber Eatsの配達に対応しているのは日本橋エリアのみ。ガスト日本橋店が「とんかつ 檍 日本橋店」「レストラン紅花別館」に続く3店舗目となる。（2024/4/18）

配達員が愛犬を射殺　「リゾーリ&アイルズ」主演、怒りと悲しみの訴えに反響「理解不能な行為」「犬を簡単に殺せるなら次は人」
「リゾーリ&アイルズ」リゾーリ役で有名。（2024/4/2）

ヤマト運輸と佐川急便、1日から値上げ　「2024年問題」でドライバー不足など顕在化
宅配大手のヤマト運輸と佐川急便は1日、宅配便の料金を引き上げた。物流業界の「2024年問題」によるドライバー不足への懸念や燃料費の高止まりを背景に、両社は2年連続の値上げに踏み切る。（2024/4/2）

メルカリ、100サイズまで一律730円で配送「エコメルカリ便」　1都3県でスタート
メルカリは3月28日、宅配便100サイズまでの商品を送料一律730円の発送し、置き配で受け取れる「エコメルカリ便」の提供を、1都3県で始めた。（2024/3/29）

FM：
オートロックマンション向け「置き配」サービスを導入、三菱地所コミュニティ管理物件に
三菱地所コミュニティは管理するオートロックマンションに、「置き配」サービスを導入する。認証を受けた配達員だけが入館できる仕組みで、セキュリティを維持しながら居住者の利便性を向上し、再配達を削減する。（2024/3/21）

「冷凍食品を使う後ろめたさを払拭したい」　宅配冷凍弁当サブスクに参入する味の素の思い
価格設定にも深い理由が。（2024/3/9）

「大阪府内で初」ロボットが公道走り昼食をデリバリー　近畿大で実証実験　東大阪
大阪府東大阪市の近畿大で7日、大学前にある商店街の飲食店から注文した昼食の弁当を積んだ自動走行ロボットが公道を走り、キャンパス内へ配達する実証実験が公開された。（2024/3/8）

小型ロケット「カイロス」、国内ベンチャー初の人工衛星打ち上げへ　目指す手軽な「宇宙宅配便」
和歌山県串本町に整備された日本初の民間ロケット発射場「スペースポート紀伊」から9日、小型固体燃料ロケット「カイロス」初号機が打ち上げられる。宇宙事業会社「スペースワン」（東京都港区）が運営し、国内ベンチャーによる人工衛星打ち上げは初の挑戦。将来的には年間20回の打ち上げを実現して宇宙輸送の一翼を担うことが期待され、地元も熱い視線を送っている。（2024/3/7）

Uber Eats、ロボット配送サービスを開始　3月6日から日本橋エリアで
料理宅配サービスを展開するUber Eats Japanが、歩道を自動走行するロボットによる配送サービスを東京・日本橋エリアで6日から開始する。Uberのロボット配送サービスは米国に続き2カ国目。まずは都心部でサービスを拡大し、将来的には配達する人が不足している地域や過疎地域での展開も視野に入れている。（2024/3/5）

「2024年問題」が迫る運送業者、業績は回復も23年の倒産・休廃業件数が過去最多に
東京商工リサーチの調査で、宅配を担う「軽貨物運送業（貨物軽自動車運送業）」の2023年の倒産と休廃業・解散の合計が過去最多の123件に達したことが分かった。（2024/3/2）

地方スーパーにランサム攻撃、復旧は5月の見込み　メールシステムも停止、連絡手段は電話・ファクス・郵送のみに
総合スーパー「ゆめタウン」を展開するイズミ（広島県広島市）は、社内システムがランサムウェア攻撃を受けたと発表した。2月22日現在も復旧しきれておらず、配達サービスや各店舗のチラシ配布など一部サービスを休止している。（2024/2/22）

大日本印刷、宅配伝票のCO2削減　製造時、有機溶剤を使わず
大日本印刷が製造工程での二酸化炭素（CO2）の輩出を抑えた宅配伝票を開発し、切り替えを進めている。（2024/2/20）

石角友愛とめぐる、米国リテール最前線：
レジ待ち不要、商品を「冷蔵庫にしまってくれる」？――Walmartの顧客体験はここまで進化する
「生成AIによる検索機能強化」「WalmartアプリでのAI活用」「ドローン配達」。Walmartが発表した、24年に行う顧客体験改善の取り組みを見てみましょう。（2024/2/9）

味の素が冷凍宅配弁当のサブスクサービス「あえて、」　まぜご飯＋おかずの一食完結型
「ギョーザ、枝豆と干しえびのまぜご飯」「タンドリーチキン、オムライス風まぜご飯」など全20種類。（2024/2/4）

ゆうパック、速達は今より半日〜1日遅く　日本郵便、4月1日から一部地域で
日本郵便は30日、4月から一部地域で「ゆうパック」と速達郵便物の配達時間を半日から1日遅くすると発表した。「2024年問題」対策で。（2024/1/30）

Yahoo!ショッピング、“置き配指定だけ”でPayPayポイントを付与するキャンペーン　再配達率低下で配達員の負担軽減へ
LINEヤフーが1月22日にYahoo!ショッピングで新たなキャンペーンを開始した。置き配指定だけでPayPayポイントを付与する。再配達率低下につながり、配達員の負担が軽減されるという。（2024/1/22）

Cybersecurity Dive：
偽物の宅配を利用したフィッシングキャンペーンに要注意
緊急連絡や不在通知を装った偽のテキストメッセージは、偽物の宅配業者と正規の顧客との間に緊張をもたらす可能性がある。（2024/1/21）

宅配ボックスから「メルカリ」発送可能に　戸建てで初　パナソニック
パナソニックの宅配ボックス「e-COMBO LIGHT」ユーザー向けに、「らくらくメルカリ便」を「e-COMBO LIGHT」から発送できるサービスを、2024年夏にスタートすると発表した。全国で対応する。（2024/1/15）

ヤマト運輸、宅急便を一部値上げへ　4月から
ヤマト運輸は、4月1日から宅配便サービスの届け出運賃などを一部改定すると発表した。宅急便の180サイズと200サイズ、クール宅急便、ゴルフ宅急便が対象。これら全体の約2％の料金を値上げする。（2024/1/12）

2023年の宅配ピザ店の倒産が過去最多に　理由は？
帝国データバンクの調査によると2023年の1〜11月に発生した宅配ピザ店の倒産件数は13件。宅配飲食サービス業の集計を開始した2009年以降、過去最多の件数となった。（2024/1/12）

Amazonの配達員に気付いた幼い女の子、「ありがとう」を伝えたくて……　笑顔だらけの優しい時間に心が洗われる【米】
良い子たちだなあ。（2024/1/10）

宅配ピザや銀だこなど飲食チェーンが2024年「福袋」を発表　共通点は価格以上のお得感
大手飲食チェーン各社が、2024年に向けて福袋の詳細を次々に発表。ドミノ・ピザやピザハット、銀だこなど大手飲食チェーン4社の福袋をまとめた。（2023/12/29）

Marketing Dive：
ピザハットのハートウォーミングなQRコード施策　配達員への感謝の気持ちを玄関マットでどう表す？
ホリデーシーズンは配達ドライバーにとって超繁忙期。彼らが配達先の玄関先のドアマットに表示されているQRコードをスキャンすると何が起こるのか。（2023/12/20）

中川翔子、宅配ピザ注文で“トッピング全部乗せ”→金額＆迫力ビジュアルに驚がく　「あひぃ」「原形留めてない」
「栄養めちゃくちゃ取れていると言えるのでは」（2023/12/7）

「クロネコヤマトミュージアム」SNSきっかけで注目　懐かしの“宅配車”をコンテナの中までのぞけるぞ
今はなかなか見られないトヨタクイックデリバリーが展示中。（2023/12/6）

佐川「配達予定通知」再開も、一部で荷物の遅れ続く　物量増で
佐川急便は、荷物量の大幅な増加に伴って11月27日から一時的に停止していた「配達予定通知」を、12月1日に再開した。（2023/12/4）

トビラシステムズ、特殊詐欺／フィッシング詐欺の独自調査レポートを公開　宅配事業者をかたるSMS文面が約9割に
トビラシステムズが、特殊詐欺／フィッシング詐欺に関する独自調査レポートを公開した。国際電話番号を利用した特殊詐欺が増加し、フィッシング詐欺のSMSは宅配事業者をかたる手口が89.1％を占めたという。（2023/11/29）

佐川急便、配達予定日の通知を一時取りやめ　荷物の大幅増で「配達に遅れが生じている」
佐川急便は、同社の会員制サービス「スマートクラブ」およびLINEで配信している「配達予定通知」について、一時的に配信を停止すると発表した。（2023/11/28）

物流のスマート化：
団地の中をロープウェイ型ロボットが買い物配達、パナソニックHDなどが実証実験
パナソニック ホールディングス、東急、都市再生機構は、川崎市麻生区のUR虹ヶ丘団地で、空中配送ロボット技術を活用した新たな配送サービスの実証実験を開始することを発表した。（2023/11/20）

忍び寄る宅配クライシス　「ラストワンマイル」担い手の倒産が過去最悪
物流の「ラストワンマイル」を担う軽貨物運送業で、倒産が相次いでいる。帝国データバンクによると、2023年1〜10月はすでに年間の最悪ペースを更新しているという。（2023/11/20）