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CRM(顧客管理システム)のランキング

CRMは「顧客情報を効率的に一元管理する」ためのシステムです。「Customer Relationship Management」の略称、日本語では顧客関係管理と訳されます。取引先、購入者から、見込み客まで「自社の顧客」に関するあらゆる情報を一元管理して戦略的に活用できるようにします。CRMを用いてマーケティング戦略や顧客管理を行うことで「顧客ごと」に適したサービスや商品を提供できるようになります。

64件中31~60件表示中

※本ランキングと製品満足度はITreviewのデータを利用しています

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Kairos3 Sales

カイロスマーケティング株式会社

4.3

154

  • MAとSFA一体型ツールで購買プロセス全体を可視化
  • 個別最適な顧客アプローチで営業・マーケティング活動を効率化
  • 専門知識不要!データ活用で迅速な意思決定をサポート

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Ecrea

株式会社エクレアラボ

4.2

32

  • 必要な機能のみを選べるから安い
  • 経験豊富なアドバイザーによる手厚いサポート
  • 幅広い拡張性

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ネクスタ・メイシ

東日印刷株式会社

4.1

75

  • 使い手を選ばないシンプルなUI
  • 月々660円から始められる高いコストパフォーマンス
  • 初期費用無料、登録枚数の制限もありません

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GMOクラウドEC

GMOメイクショップ株式会社

4.1

6

    • 取引先毎の与信・掛け率の設定などの顧客管理機能
    • 見積もりや請求書などの書類の発行・管理を自動化しペーパーレス化
    • BtoB向け・BtoC向けのECサイトをそれぞれ構築・一元管理

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    戦略箱ADVANCED

    株式会社インフォファーム

    4.1

    29

    • 無料トライアルあり
    • 導入検討から専任のエンジニアがご担当。充実したサポート体制で運用定着を支援
    • 運用開始後でも設定によるカスタマイズや標準機能によるシステム連携が可能
    • 豊富な導入実績で業種別テンプレートもご準備。お客様固有のカスタマイズにも対応

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    Mazrica Sales

    株式会社マツリカ

    4

    201

      • 直感的な操作性で誰でも簡単にデータ入力/蓄積
      • 標準装備のレポート機能ですぐにデータを活用
      • 正答率92%!AIによる予測機能で案件のリスク分析&類似案件を直接アドバイス

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      ネクストSFA

      株式会社ジオコード

      4

      97

      • 無料トライアルあり
      • 使いやすさと見やすさを追求し、営業活動を効率化、改善する営業支援・顧客管理ツール
      • MA機能も搭載しており、リードから受注までのマーケティング&営業を1つで管理
      • 導入から設定、運用まで、充実の無料サポートで、継続率98.7%

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      • 無料トライアルあり
      • 必要最低限のコストで、データ獲得、データ管理、ナーチャリング施策を効率化
      • 「誰でも簡単に」を追求した画面デザインとサポート体制
      • 個人情報を安心して扱える堅牢なセキュリティ

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      • 無料トライアルあり
      • 顧客データベースを自動作成!人脈を可視化し、あらゆる接点を把握・活用
      • 顧客情報と紐付け、営業個人、部署別、顧客別など、様々なセグメントで売上を可視化
      • 蓄積したデータを活用して新規開拓に必要な有望営業先企業や人物を​営業担当に提案

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      GENIEE SFA/CRM

      株式会社ジーニー

      3.7

      53

      • 無料トライアルあり
      • 低価格で誰でも簡単使えるUIと高い拡張性
      • 導入支援~運用後も手厚いサポート対応
      • 「最先端のAI」 を活用した営業支援

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      クラウドERP ZAC

      株式会社オロ

      3.6

      35

      • 無料トライアルあり
      • 業種に特化した機能をパッケージにより低コスト・短納期で提供
      • UIを2022年末に刷新。以後3ヶ月おきにバージョンアップ
      • 業務に紐づくワークフローにより内部統制も強化

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        • 名刺管理×案件管理×メール一括配信のオールインワンで業務効率が向上します。
        • 名刺を交換したらスマホアプリで撮影するだけ!シンプルでだれでも簡単に使えます。
        • ユーザー数無制限で何名でも利用できます。

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        Mazrica Target

        株式会社マツリカ

        • 無料トライアルあり
        • データ × AIで組織全体の提案を前進
        • 今話すべき顧客リストを「1クリック」で
        • 提案もゼロから「1クリック」で自動作成

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        GENIEE MA

        株式会社ジーニー

        • 無料トライアルあり
        • アンノウンマーケからナーチャリングまで 一気通貫したマーケ施策を完全自動化 

        • 独自のCDP×MAで基幹システムのデータ連携
        • 手厚い導入オンボーディング支援とサポート体制

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        SES-Boost

        株式会社ALBY

        • 無料トライアルあり
        • 受信したメールを解析し、案件と要員の組み合わせをレコメンド
        • 単価・リモート可否・必須スキルなどを自動パラメータ解析
        • 取引先の得意案件・要員を管理

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        つながるワークス

        株式会社J&Cカンパニー

        • 無料トライアルあり
        • 企業内情報共有として豊富な機能をセットでご提供(スケジュール、文書管理他)
        • 様々な書式、様々なルートに柔軟に対応するワークフローをご提供
        • データ分析、他社システムAPI開発など、様々なご要望に合わせてカスタマイズ可能

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        ASTONE

        アステック株式会社

        • 無料トライアルあり
        • 製造業の中小企業向けに開発した製造DXの導入製品
        • kintoneを活用することによりローコストで開発を行い、拡張性もあり。
        • 各製造に必要な機能を持しているため簡単に導入できる。

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        WisdomBase

        株式会社シェアウィズ

        • 無料トライアルあり
        • 研修や講習会の申し込みや決済、受講までシームレスな運用を実現
        • 本人確認機能や不正監視機能を搭載!法令に基づく講習会を安心・安全に実施
        • 複雑な紙ベースの試験のデジタル化に対応!大規模なオンライン試験を開催できる

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        DRIVE SFA

        ELW株式会社

          • 電話、メール、Web会議の活動ログを手作業なしに自動的に蓄積
          • レポーティングは専任サポートチームにお任せ可能
          • 豊富な外部システム連携と柔軟なカスタマイズ開発に対応

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          • 無料プランあり
          • 無料トライアルあり
          • 高度なCIAMにより、安全かつ効率的なユーザー認証とアクセス管理を実現
          • SSO機能で複数サービスへのシームレスなログインと統合管理がこれ一つで完結
          • 柔軟でスケーラブルなユーザー管理を簡単・スムーズに行える

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          ダッシュコム

          株式会社Dashcomb

          • 無料トライアルあり
          • Webブラウザの操作だけでCRUD/ETL システムを構築。環境準備は不要です。
          • 各種データソースや API と連携。ダッシュコムはデータを保持しません。
          • ゼロトラストな高セキュリティ。内部統制もおまかせください。

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          カルティセールス

          株式会社Sapeet

          • 無料トライアルあり
          • ハイパフォーマーの商談をノーコードで再現。漏れのないヒアリングと最適な提案が可能
          • 未熟なスタッフでもナビゲーションに沿って商談することで成約率アップをサポート
          • 紙を超える簡単入力で商談中にあらゆる顧客情報を蓄積。情報管理の工数削減に

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          見込集客[CT]

          オーバルテクノロジー株式会社

            • 重複データを統合し、顧客情報を一元管理
            • 次回の予定を自動アラート、対応モレを防止
            • 他のパッケージとの組合せ自在、フルカスタマイズ可能

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              • 生成AI×業務ノウハウで問合せ最大50%削減(※)
              • 人とAI共生のデジタルハイブリッド設計
              • 全体最適&段階導入可能な柔軟な運用設計

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              Lark

              株式会社グッドウェーブ

              • 無料プランあり
              • 無料トライアルあり
              • 全部ひとつで完結する真のオールインワンツール
              • 情報がつながるから、「仕事の速度」が明確に変わる
              • 社員・現場が使いやすいから、定着率が高い

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              アットリス

              株式会社ゼプトス

              • 無料トライアルあり
              • 品質が高い営業のアタックリストを自動生成できる
              • 顧客管理や営業マンの行動管理がシンプルな操作でできる
              • リアルタイムな企業の困りごとが分かるリストを生成できる

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              Microsoft Dynamics 365 Business Central

              アンダーズ株式会社

              • 無料トライアルあり
              • 統合型ERPで基幹業務を一元管理
              • Microsoft 365とのシームレス連携
              • 中小企業向けのスケーラビリティとAI活用

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              Translead CRM

              株式会社Translead

                • 圧倒的に使いやすいUI
                • 柔軟で簡単なカスタマイズ
                • 操作を一画面で完結

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                楽Platform

                RakuCloud株式会社

                  • 導入・運用しやすいコスト
                  • 自社でできる開発のスピード
                  • 複数の業務を管理できる機能を実装

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                    • 多機能な商品管理、操作が簡単なPOS、シンプルな顧客管理
                    • 商品管理、POS、顧客管理を一元でご提供でき業務効率の向上を目指せます
                    • 高度で詳細なデータ分析とエクセルや、PDF等のアウトプットに対応

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