KDDIは12月23日の15時から17時頃にかけて、EZwebに接続しにくい状況が発生していたと発表した。Eメールには影響がなかった。
サーバの1台で負荷が高まっていたことが原因。「全くつながらないということでなく、何回に1回接続できない、という状況だった」(KDDI広報)。現在は復旧している。
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