メディア

ソフトバンク、申し込み殺到で番号ポータビリティ手続きを停止

» 2006年10月30日 08時17分公開

[ITmedia]

　番号ポータビリティ（MNP）制度の運用が始まって最初の週末を迎えた10月28日、ソフトバンクにMNPでの転入及び転出の申し込みが殺到し、MNP手続きの受付を停止した。翌29日に業務を再開したものの状況は変わらず、12時10分に再度受付業務を全国で停止し、店舗の営業時間終了まで受付は再開されなかった。

　この間、新規受付やPDCから3Gへの契約変更については問題なく行えたが、MNP手続きのみが滞っている。場合によっては申し込んだものの当日中に手続きできなかったケースもあったようだ。

　携帯電話キャリア各社は、MNP事前予約キャンペーンなどを実施してユーザーの移動傾向などを予測し、手続きがスムーズに行えるよう対策を取ってきたが、ソフトバンクはMNP開始前後に料金体系の変更や「0円」を全面に掲げた各種価格改定を行ったため（10月27日の記事参照）、十分な対策ができなかった模様。

　ソフトバンクモバイルでは「現在全力を挙げて対応中であり、受付できる体制が整い次第、各事業者と協議のうえ、受付を再開する」としていたが、その後システム対応を完了し、10月30日は通常通りの業務を再開している。

言いたい放題のソフトバンクにもの申す──ドコモ中村社長
NTTドコモの中村維夫社長は10月27日に行った2007年3月期中間決算発表の席上で、ソフトバンクの新料金体系やその宣伝方法などに苦言を呈した。
ソフトバンクの新料金プランは、“予想外”に複雑
通話料0円、メール0円、端末0円、月額は2880円……ソフトバンクが発表した新料金プラン「予想外割」。しかし本当に2880円で使えるのだろうか？契約必須の「新スーパーボーナス」など、気になるポイントをまとめた。
ソフトバンク、通話とSMSが0円の「ゴールドプラン」と「予想外割」を発表
ソフトバンクモバイルは10月23日、新料金プラン「ゴールドプラン」を発表した。さらに2007年1月15日までの期間限定で「予想外割」を提供する。予想外割りを利用すれば加入当初から基本料金が70％引きの2880円になる。
au、ドコモの経年割引を引き継げます──ソフトバンクがMNP向け料金プラン
ソフトバンクがドコモとauの料金プランをベースにした新料金プラン「ブループラン」「オレンジプラン」を発表。auやドコモで利用中の料金から210円割り引いた料金で利用できるようになる。
「0円大好きのソフトバンク、端末の持ち帰りは全て0円」──孫正義社長
通話料0円、メール代0円、月額利用料0円──。0円好きのソフトバンクが用意した最後の“予想外”は、割賦の頭金なしで端末を持ち帰れるというものだ。
6つの予想外――ソフトバンク孫社長の秘策
ソフトバンク同士なら通話定額、他キャリアよりも必ず安い――MNP前夜に発表されたソフトバンクの新料金施策「予想外割」で、孫社長が狙うものは何か？　また、既存ユーザーの契約期間は引き継がれるのかなど、新料金プランの気になるポイントについてもまとめた。
10月26日はソフトバンクショップへ――店頭で“予想外”の発表？
ソフトバンクモバイルは「ゴールドプラン」と「予想外割」を発表した。予想外割について、6つの“予想外”が説明されたが、最後の6つめは26日に店頭で判明するという。
特集：ついに始まる！携帯電話番号ポータビリティ