開閉の繰り返しでヒンジがゆるむ「W53T」、7月12日から無償交換

[ITmedia]

東芝製のWIN端末「W53T」

　KDDIは、開閉の繰り返しでヒンジがゆるむ不具合がある東芝製端末「W53T」について、7月12日から無償交換を開始する。ユーザーはauショップかPiPit店に端末を持ち込むことで、不具合のない端末と交換できる。なお、店頭での無償交換は9月30日まで受け付け、以降は預かり修理となる。

　交換時にはFeliCaチップ内に書き込まれたデータのメモリをクリアすることになるため、ユーザーは事前にバリューやポイントなどの退避処理を行う必要がある。また、ユーザーの過失による故障があると無償交換の対象とならないことがあり、その場合は預かり修理になる。

　KDDIは、不具合に伴い販売を停止していたW53Tの販売を、7月14日から順次再開。販売再開の日程は、北海道、中国エリアが7月14日、東北、四国、沖縄エリアが7月20日、北陸、関東、中部、関西、九州エリアが7月21日となる。