ケータイクーポン、「ファストフード」の利用が顕著に

ネットエイジアがケータイクーポンの利用動向に関する調査結果を発表。利用経験がある店、会員登録している店、今後利用したい店のいずれもファストフードがトップとなった。

[ITmedia]

　ネットエイジアは8月5日、ケータイクーポンの利用実態に関する調査の結果を発表した。調査は7月31日から8月4日まで、15歳から39歳のケータイユーザーを対象に行ったもので、有効回答数は455人。

　同調査によれば、ケータイクーポンを「利用したことがある」と回答したユーザーは52.1％、「知っているが利用したことはない」が34.3％で、利用経験も含めたケータイクーポンの認知率は86.4％となった。男女別に見ると、女性での利用率が58.3％と、男性45.1％に比べ高くなっている。

　ケータイクーポンの利用経験者に、利用したことのある業種を複数回答形式で聞くと、「ファストフード」が最も多く79.3％、 次いで「CD・ビデオレンタル店」が40.1％だった。3位以下は「その他飲食店」が30.8％、「ファミレス」が26.6％、「カラオケ店」が15.2％、「映画館」が13.9％となっている。

　ケータイクーポンを取得、利用するために会員登録している店の業種は、「ファストフード」が73.0％でトップ。昨年11月調査に比べ4ポイント上昇している。以下「CD・ビデオレンタル店」が35.0％、「その他飲食店」が19.8％、「ファミレス」が17.3％、「カラオケ店」が11.0％と並んだ。「現在よく利用している」「お得だと思うケータイクーポン」を自由回答で聞いたところ、「マクドナルド」を挙げる回答が多く、その他では「TSUTAYA」を挙げた回答者も多かった。

　ケータイクーポン利用経験者が、ケータイクーポンについての情報を知る方法は、「ケータイメルマガ」が65.4％で最多となり、「お店のケータイホームページ」が32.5％、「クーポン情報サイト」が25.7％と続いた。そのほか「フリーペーパー」が24.9％、「店頭のポスター・チラシ」が24.1％、「メルマガ以外のお店からのメール」が15.6％となっている。

　回答者全体の46.2％がケータイクーポンは「便利だと思う」と回答し、36.0％の「まあまあ便利だと思う」という回答と合わせて82.2％が便利だと感じていることが分かった。特に女性では86.8％、年代別では10代で86.7％、キャリア別ではソフトバンクユーザーで90.2％と高い比率を示している。

　今後のケータイクーポン取得方法で良いと思う方法を複数回答で聞いたところ、「クーポン情報サイトで欲しいときに取得する」が38.2％でトップ、次いで「新しい情報が出るたびにメールで受け取る」が33.8％、「1週間に1通程度メールで受け取る」が32.5％、「お店のケータイホームページで欲しいときに取得する 」が29.9％となった。しかし、利用経験者では若干の差があり、経験者はメールで情報を受け取るメールプロモーションタイプを歓迎しているのに対し、未経験者は自ら情報を取得する方を好む傾向が見られた。

　今後ケータイクーポンを利用したい店の業種は、「ファストフード」が68.1％でトップ。以下「コンビニ」が58.0％、「ファミレス」が51.2％、「CD・ビデオレンタル店」が48.4％、「映画館」が47.0％、「ドラッグストア」が44.4％の順となった。

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