au「SH003」に不具合、ショップで預かり修理の場合も

» 2010年02月25日 12時39分 公開
[田中聡,ITmedia]
photo シャープ製の「AQUOS SHOT SH003」

 KDDIは2月25日、シャープ製の「AQUOS SHOT SH003」に不具合があると発表。同日にケータイアップデートを開始した。

 SH003で発生する恐れのある不具合は以下のとおり。

  1. カメラ撮影時にズームをすると、リセットする場合がある
  2. 電波強度やバッテリー残量のアイコンが、待受画面に正しく表示されない場合がある
  3. EZアプリが正しく起動しない場合がある
  4. データフォルダに保存したファイルが再生できない場合がある

 2〜4の事象が発生した場合、ケータイアップデートを実行しても解消されないため、auショップやPiPit (一部店舗を除く) での預かり修理となる。1の事象が発生しても、データが破損、消失することはない。

 ソフトウェア更新は、受信した「auからのお知らせ」から実行する。ケータイアップデートの所要時間は最大25分。アップデートにかかる通信料は無料。

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