イー・アクセスの登録システムにトラブル――新規契約やMNPに遅れ
» 2012年02月06日 17時56分 公開
[平賀洋一，ITmedia]
イー・アクセスは2月6日、登録システムの不具合によりイー・モバイルの新規申し込みと携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用した転入申し込みに遅延が発生していると発表した。
トラブルは6日朝9時に発生。全国のイー・モバイル取扱店およびイー・モバイル ショップのほか、オンラインストアやカスタマーセンターでの、新規契約申し込みとMNP転入の手続きができなくなっている。原因は調査中で、復旧に向けて作業を進めているという。
なお、イー・モバイルの通信サービス自体には、影響は出ていない。
2/7 13:00追記
登録システムのトラブルは2月6日22時に復旧した。原因はシステムの不具合と発表されている。
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イー・モバイルの登録システムにトラブルが発生し、新規契約やMNPなどの各種手続きに遅延が発生している。影響は全国の店舗とオンラインストアに及んでおり、既存ユーザー向けのサポートサイトでも一部手続きの受付を停止した。
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