NTTドコモとソフトバンクモバイルが、microSDXCカードを利用した際に、データが破損する場合があるという注意事項を案内している。
microSDXCをSDXC規格に対応しない製品に差し込むと、microSDXC内のデータが破損する事象が確認されている。その際、SDHC規格でのフォーマットを求めるメッセージが表示される場合があるが、この操作に関わらずに同事象が発生する。該当機種は以下のとおり。
NTTドコモ
ソフトバンクモバイル
さらに、ドコモのDisney Mobile on docomo P-05D、Xperia acro HD SO-03D、P-04D、Xperia NX SO-02D、Sony Tablet S、Optimus Pad L-06Cでは、microSDXCが挿入されたmicroSDリーダやデジタルカメラなどの外部機器を接続すると、microSDXC内のデータが破損されるという。
データが破損してもカード自体は破損しないので、SDXC対応機器に差し込んで初期化をすれば再び利用できるようになるが、データは復旧しない。今回の事象が起きた原因は「SDXCファイルの管理情報の一部が、SDHC規格のファイルシステム(FAT32)と誤認識され、管理情報が上書きされてしまうため」(NTTドコモ)だという。データ自体は残るものの閲覧できなくなってしまい、現時点では復旧手段はないので注意したい。
ドコモとソフトバンクモバイルは、microSDXC内のデータが破損する事象を解消するためのソフトウェアアップデートを順次実施する予定。ただしすでに破損したデータはアップデートをしても復旧はしない。
なお、KDDIのAndroidスマートフォンでも同様の事象が確認されており、「近日中にWebサイトで告知する予定」とのこと。イー・アクセスは「現時点で弊社にはmicroSDXCに対応した機種はない。OS共通の問題なので同様の事象は起こりうるが、現在はお客様からのお問い合わせもなく、対応製品(microSDやmicroSDHCなど)を正しく利用するよう案内する」としている。
microSDXCは、SDXC規格に対応した製品でのみ使うようにしたい。現時点でmicroSDXCへの対応が確認されている機種は、ドコモの「ELUGA V P-06D」「ELUGA power P-07D」「GALAXY S III SC-06D」「AQUOS PHONE ZETA SH-09D」「AQUOS PHONE sv SH-10D」、auの「AQUOS PHONE SERIE ISW16SH」、ソフトバンクの「AQUOS PHONE Xx 106SH」。
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