55.5％が「つながりやすさ」を実感――MMDのLTE対応スマホユーザー向け意識調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所は、11月27日に「スマートフォン利用者のLTEネットワークに関する意識調査」の結果を発表した。調査対象はLTE対応スマートフォンを所有しているNTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクモバイルのユーザー各600人計1800人で、調査期間は11月14日〜11月18日。

　本調査によれば、5段階評価で「つながりやすさ」を聞いたところ「とてもつながりやすい」「ややつながりやすい」と答えたのは全体の55.5％。キャリア別ではソフトバンク利用者が58.7％と最も高く、auは54.5％、NTTドコモは53.2％となった。

LTEの「つながりやすさ」「通信速度」の実感度

6カ月前と比べたLTEの「つながりやすさ」「通信速度」の実感度

　6カ月前との比較では「つながりやすくなった」が39.8％、「どちらでもない」が52.3％、「つながりにくくなった」が7.9％。また「通信速度」では、全体の37.7％が「通信速度が速くなった」と実感したという。

パケ詰まりの経験と頻度

ネットワーク通信の不満点

　また、全体の72.7％が「パケ詰まり」を経験しており、頻度については「ほぼ毎日」が16.8％、「2、3日に1回程度」が22.2％、「1週間に1回程度」が21.5％となっている。キャリア別で最も高いのはドコモの75.8％で、auが73.0％、ソフトバンクが69.2％という結果になった。

　さらにネットワーク通信に何らかの不満を抱えるユーザーは63.3％で、不満要素については「通信が不安定」（55.2％）、「通信速度の遅さ」（41.1％）、「パケ詰まり」（29.3％）が上位を占めている。