折りたたみスマホ「Galaxy Fold」でディスプレイ破損の報告も、米国で予定通り発売へ

» 2019年04月19日 14時37分 公開
[金子麟太郎ITmedia]

 Samsung Electronicsが米国で2019年4月26日に発売する折りたたみスマートフォン「Galaxy Fold」について、発売前にレビュー用の端末を使った複数のメディアが「ディスプレイが壊れた」などと報告している。

 Galaxy Foldは、閉じると4.6型、開くと7.3型のディスプレイを使えるスマートフォン。価格は1980ドル(約22万円)から。

Galaxy Fold Bloombergの記者がツイートした画像。ディスプレイのほとんどが真っ黒くなっている。

 The Verge が17日に公開した記事によると、「開いた状態でディスプレイの中央にあるヒンジ部分が膨らんだ」と報告している。

Galaxy Fold The Vergeは、ディスプレイ中央の下部にあるヒンジに膨らみができたと報告している。

 その原因として、「複数のレビュアーが、ディスプレイを保護するための『保護層』を誤って剥がしてしまった」ことを挙げている。

Galaxy Fold CNBCの記者がツイートした画像。ディスプレイの半分が白くチラついている。

 Samsungはこうした報告に対して「今回、限られた台数のGalaxy Fold を、レビュー用に複数のメディアに対して貸し出しました。われわれが貸し出した端末のディスプレイについて、複数の報告を受けています。問題の原因を突き止めるために、われわれは故障したユニットを徹底的に調べます」とコメントしつつ、今回の問題はごく限られた端末でのみ発生していると主張した。

 加えて、何人かのレビュアーがディスプレイの表面層を剥がしたことが原因で破損したことに触れ、「Galaxy Foldのメインディスプレイの表面には保護層が存在しており、これは意図しない傷などからディスプレイ構造を守るためにディスプレイ構造の一部として設計されたものです。この保護層を剥がしたり、メインディスプレイに別の粘着性のもの(保護シートなど)をはりつけたりすることは、破損の原因になり得ます」と説明。「われわれはこのような情報をお客さまに対して、より正確にお伝えすることをお約束します」とコメントした。

 なお、SamsungはGalaxy Foldを予定通り4月26日に発売する旨をメディアに伝えている。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2026年05月03日 更新
  1. Appleが「端末残価」でAndroid陣営を異例の批判、「ホッピング対策」で新たな縛りも? ルール見直しの焦点 (2026年05月02日)
  2. d払い、dポイントのキャンペーンまとめ【5月1日最新版】 1万〜3万ポイントの高額還元あり (2026年05月01日)
  3. 根強いニーズのある「モバイルWi-Fiルーター」 皆さんは使ってますか? (2026年05月02日)
  4. ドコモが「dカード」に公的個人認証を導入 マイナンバーカードで即時本人確認 (2026年05月02日)
  5. 厚さ約19mmでデスク上の配線をスッキリ整理できる「Anker Nano Charging Station」が24%オフの5290円に (2026年04月30日)
  6. 「iPhone 17e」と「iPhone 17」どちらが買いか? 2機種を使い込んで分かった“スペック表にない違い” (2026年04月29日)
  7. ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも (2026年03月08日)
  8. ソニー本社の展示刷新、スマホ(Xperia)の扱いはどうなった? 空間から読み解く現在地とヒストリー (2026年05月01日)
  9. 中国スマホの“iPhone化”が進む理由 模倣を超えた「最適解」、乗り換え促進の「エコシステム戦略」に迫る (2026年04月30日)
  10. 最上位モデル「Galaxy S26 Ultra(256GB)」、ソフトバンクにMNPで1年間9960円から【スマホお得情報】 (2026年05月01日)
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2026年