ソフトバンクが、全国のソフトバンク・Y!mobileショップの営業時間を短縮し、受け付け業務を限定する期限を、5月6日から5月10日に延期する。新型コロナウイルスの感染拡大を防止するための取り組み。
5月10日まで営業時間は16時までに短縮し、業務内容は携帯電話の修理、機種変更、新規契約に限定している。その他の手続きはWebサイトや電話で受け付ける。故障など緊急性の高い場合を除き、ショップへの来店は原則として「かんたん来店予約」でのみ受け付ける。
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