NTTドコモは7月19日、ドコモオンラインショップを装ったフィッシングメールへの注意喚起を行った。
メール本文中に記載されたリンク先にアクセスすると、dアカウントのID、パスワード、クレジットカード、銀行口座などの情報個人情報の入力を求められる事例が報告されている。不審なメールのリンク先にアクセスしない、不審なメールを受信した場合はメールを削除してアクセスしないよう呼びかけている。
ドコモオンラインショップからの通知は、ドコモの回線契約者にはメッセージRまたはSMSで送り、ドコモの非契約者には「info@docomo-onlineshop.ne.jp」からメールで送っている。
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