KDDIと沖縄セルラー電話はpovoとUQ mobileで、eSIMの設定ができない事象を確認したと案内している。
povoでは6月13日午後5時50分頃から6月14日午前1時10分頃まで、eSIMプロファイルのダウンロードができなかった。原因はシステム連携先の障害で、既に復旧しているという。
UQ mobileでも同時刻から同じ事象が確認されていた。
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