ドコモ、iPhone 12以前などでSIMロック解除できない不具合　現在は復旧

» 2022年09月26日 17時35分 公開

　NTTドコモのiPhone 12シリーズ以前のiPhoneなどで、SIMロック解除ができない事象が発生していた。発生日時は9月24日0時58分頃〜9月26日7時20分で、原因はシステムの一部不具合。

　9月24日0時58分以降にSIMロック解除手続きを行い、復旧後も通信ができない利用者は再度SIMロック解除の手続きをするよう呼び掛けている。対象端末は以下の通り。

  • iPhone 12シリーズ以前のiPhone
  • 11型iPad Pro（第3世代）以前のiPad Pro
  • 12.9型iPad Pro（第5世代）以前のiPad Pro
  • iPad Air（第4世代）以前のiPad Air
  • iPad（第8世代）以前のiPad
  • iPad mini（第5世代）以前のiPad mini
NTTドコモ ニュースリリース

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