ソフトバンクは、10月1日に3Gサービス終了に伴う特典「【3G】基本料無料特典」の提供を発表した。
2024年1月31日の3Gサービス終了に伴い、3G専用の料金プラン加入者や4G/5Gサービス非対応機種などを使用しているユーザーは2024年2月1日以降に自動的に解約され、サービスを利用できなくなる。自動解約に該当しない場合でも、引き続き利用するには機種変更や機種の設定変更が必要となる場合がある。
本特典は対象の3G専用の料金プラン加入者が「基本プラン(音声)」に加入し、VoLTE対応機種へ変更すると翌月の請求から2024年2月分まで月額基本料1078円(税込み)を無料とする。早期に特典を受けるほど割引適用期間が長くなる。
この他、同社では、9月以前から利用可能な特典も提供中。対象機種への無料交換や指定プラン/機種へ変更する際の契約事務手数料無料、「1年おトク割+」の割引期間の延長、「60歳以上通話おトク割」の割引などを行っている。
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