ITmedia Mobile >
ソフトバンク >
ソフトバンク、対象ユーザーへ3Gサービス終了の音声ガイダンスを開始
» 2023年09月12日 17時44分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
ソフトバンクは、9月12日に3Gサービス終了に関する音声ガイダンスを開始した。
同社は2024年1月31日に3Gサービスを終了し、3GまたはVoLTEに対応していない契約／機種の場合は音声通話やデータ通信ができなくなる。対象ユーザーに注意を促すため、電話をかける際に3Gサービスを利用している場合は一定の頻度でサービス終了に関する案内を行う。
音声ガイダンスが流れる条件は、3G専用プランまたは4G／5Gに対応しているプランでVoLTEサービスを利用できない契約の場合、3G専用機種またはVoLTEに対応していない機種を利用の場合、機種設定でVoLTEサービスをオフにしている場合、エリアの電波状況で3Gサービスの通話になる場合。
該当するユーザーは、期日までに4Gや5Gに対応したプラン／機種に変更するよう、VoLTEの設定をオンにするよう呼び掛けている。
関連記事
ソフトバンクの3Gサービス、2024年1月31日に終了
ソフトバンクが、2024年1月31日に3Gサービスを終了する。電波の有効利用を進め、より安定した品質の通信サービスを提供するとしている。3G契約者には、3Gサービス終了の詳細に加え、お得に機種変更できる特典を個別に案内する。
ソフトバンク、本人確認書類として「健康保険証」などを利用不可に 6月13日以降
ソフトバンクは「健康保険被保険者証」などを携帯電話契約時などにおける本人確認書類としているが、6月13日以降は認めないと案内している。対象となるブランドはソフトバンク、Y!mobile、LINEMO。契約者本人の意図せぬ不正な契約締結が増加していることなどを踏まえた判断という。
ソフトバンク／Y!mobileの「事務手数料」が6月1日から3850円均一に Webは無料を継続
ソフトバンクが、ソフトバンクとY!mobileの両ブランドにおける「事務手数料」を6月1日付で3300円から3850円に値上げする。「提供するサービスの多様化や説明事項の増加、昨今の電気料金の高騰など、店頭での運用や手続きにかかる各種費用を考慮」したことに伴う措置で、Webでの手続きは引き続き無料となる。
ソフトバンクが法人向けに「プライベート5G」開始 ネットワークスライシングを活用
ソフトバンクは、法人向け5Gマネージドサービス「プライベート5G」を提供開始。ユーザーは個別にカスタマイズした5Gネットワークを利用でき、まずはパブリック5Gの設備や電波を利用する「共有型」を提供する。
ソフトバンクがau回線を利用する「副回線サービス」を4月12日から提供 個人向けは月額429円
ソフトバンクが、緊急時にau回線を利用できる「副回線サービス」を4月12日から提供する。SoftBank（ソフトバンク）ブランドの携帯電話サービスの契約者で、かつeSIM対応端末（一部を除く）を持っていれば利用可能だ。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2025年11月15日 更新
- 「Suicaのペンギン」卒業騒動にまつわる背景と誤解 JR東日本に聞いた （2025年11月14日）
- 「LINEの送信取り消し仕様が改悪」──“突然の有料化”がSNSで物議 「そもそも取り消さない」との意見も （2025年11月13日）
- “値上げしない”楽天モバイルが好調、楽天経済圏でのシナジーも発揮 第3四半期決算 （2025年11月13日）
- Z世代がLINEの「送信取消は1時間以内まで」で困ってしまう理由 彼らが見いだしていた“他の用途”とは （2025年09月26日）
- NHK ONE、簡単には「閉じられないメッセージ」表示へ 目的は“NHK受信料”の徴収 なぜ強引な仕様に？ （2025年11月12日）
- なぜ？ DMMが格安SIM事業に再参入 povo、IIJと組んだ「DMMモバイルPlus」の狙いを聞く （2025年11月11日）
- ニトリの5990円「スマートウォッチ バルカ」を試す 1日以上持つバッテリー、健康管理機能は“お値段以上”か （2025年11月11日）
- 楽天モバイルの契約数が「950万回線」に 目標の1000万回線は目前 （2025年11月13日）
- 楽天モバイルの現状と課題 「年内1000万契約」の高い壁、基地局増設の遅れでネットワークに不安要素も （2025年11月15日）
- なぜ、Suicaは「チャージ上限2万円」なのか？ コード決済導入でどう変わる？ JR東日本に聞いた （2025年11月12日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。