ドコモ、携帯電話サービスの手続きがしにくい障害が発生

» 2024年01月26日 21時04分 公開
[田中聡ITmedia]

 1月26日14時44分頃から、NTTドコモの携帯電話サービスや光サービスの手続きがしにくい状況が発生している。ドコモショップとオンラインショップ(ahamoを含む)、ドコモインフォメーションセンターなどでの手続きが該当する。

 なお、ドコモの携帯電話サービス(音声とデータ通信)には影響は出ておらず、通信障害は発生していない。

 復旧見通しや原因は「確認中」としている。

ドコモ ドコモの告知

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