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ドコモの一部法人サービスで通信障害 一般ユーザーには影響なし
» 2023年11月15日 11時50分 公開
[田中聡，ITmedia]
NTTドコモで、11月15日午前2時45分頃から特定の法人向けサービスで通信障害が発生している。影響エリアは全国。
同社は当初、ドコモやドコモ回線を利用したMVNOの通信サービスでデータ通信が利用しにくい旨を案内していたが、後に法人向けサービスに限定された障害であると訂正した。一般ユーザーが利用している携帯電話の通信・通話（緊急通話含む）への影響はないとのこと。
通信障害に関する問い合わせ先は以下の通り。
- スマートフォン、PCから：ドコモおたすけロボット（受付時間：24時間・年中無休）
- ドコモ携帯電話から：113（受付時間：24時間・年中無休）
- 一般電話などから：0120-800-000（受付時間：24時間・年中無休）
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