ドコモの新料金プラン、78％が「魅力的ではない」と回答 「irumo残して」「抱き合わせはやめて」：ITmedia Mobile読者に聞く（2/3 ページ）

[田中聡，ITmedia]

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どちらとも言えない理由

　ここからは、ネガティブな意見についても見ていきます。「どちらとも言えない」と答えた人は、DAZNありきの料金設計になっていることを不満点に挙げていました。irumoを残してほしいという声もありました。

• ahamoなどのオンライン中容量プランに慣れてしまうと、新料金プランがとても割高に感じる
• ドコモでんきまで割引対象に入れなくてもいいのではないでしょうか。現在のプランより契約しなければならないものが増えたので、どうでしょうか
• スポーツ観戦が好きな人には魅力的なのかもしれない。けれど、がっつりスポーツ観戦しない人にとっては魅力は感じない。ハーティ割引がどのプランに適応なのか未発表なので、検討もできない
• DAZNを見ないので、eximoで十分
• DAZNユーザー（予備軍含む）にはかなり刺さりそうですが、ちょっとターゲット狭過ぎませんか？　って感じ。小容量帯が魅力皆無なのは、MVNO各社へ誘導したいのか？とすら思ってしまいます
• DAZNに加入している方や、あちこち海外へ頻繁に渡航される方には魅力あるプランと思います。双方に興味のない方には魅力がないと思います。コンテンツと抱き合わせでないahamo、DAZN以外のコンテンツ希望なら爆アゲセレクションを組み合わせればいいのでしょうか。キャリアショップのサポートが必要でコンテンツサービスの付かないデータ無制限プランを希望する場合は、KDDIかソフトバンクへ乗り換え、ということになるのでしょう
• DAZNありき。人を選びすぎる。DAZNをよく視聴する層は選ぶ理由がなくもない。あとは囲い込み割引ありきの悪い時代に回帰しようとしている。どちらとも言えないが、否定寄り
• ドコモ miniの選択肢が少ない せめて5GBでなく6GBの余裕が欲しかった
• ahamoと差がありすぎて、もう少しテコ入れが必要に思う
• DAZNを目的に検討しましたが、過去にもパートナーであるのに料金値上げをしているので今契約している他社のDAZNプランで様子をみたいと思います
• プランとしてirumoは残した方がいいと思う。節約指向の人は離れてしまうことにより、ファミリー割引や長期利用割引の金額も減り、家族囲い込みの大きな障害となりシェアを大きく落とすことに成りかねない
• DAZNやローミングを必要とするユーザーにはいいが、そうでないユーザーにとっては実質的な値上げ。多様なユーザーが満足できるような選択肢を与えてほしい

どれも魅力的ではない理由

DAZNや国際ローミングなどのオプションが不要

　最も多かったのが、「余計なオプションを外してほしい」という声でした。ドコモ MAXとドコモ ポイ活 MAXには、DAZN for docomoや国際ローミングなどの特典が付いていますが、これらのサービスを使わない人にとっては無用の長物。使わないものに対して料金が上乗せされてしまうのは納得いかない、というのは至極もっともな意見でしょう。

　オプションなしのプランも用意してほしいという意見もあり、そういった人に対しては「ahamo 大盛り」が向いているのでしょう。ただ、ahamoはオンライン専用プランであり、ドコモ MAXとの関係性がいまひとつ分かりにくい面もあります。さらに、ahamo 大盛りは、30GBのahamoに80GBの大盛りオプションを加えたものなので、正規の料金プランではありません。ドコモは、どんな人にどんなプラン（やオプション）が向いているのかを、もう少し分かりやすく伝えていく必要があるといえます。

• AmazonプライムとDAZNを使う人には魅力的な料金プランであるが、全く使う機会がない人にとっては無駄なオプションであると思う
• 値上がりしているので、魅力的ではないと感じました。もっと電波状況がよくなれば、料金が多少上がってもいいと思います
• 実質値上げ、要らないサービスの抱き合わせ、複雑に逆戻り、長期割も割引と言えないような金額でそもそもそれを計算に入れた料金でないと他社対抗も出来ないようなプラン金額の仕組み、全てに不満
• 本来、プランのオプションであるサブスクが、サブスクありきになっていて不要な人への選択肢がないのが問題
• 実質値上げでポイ活も上限をつければ得にはならない。スポーツ中継無料がついても誰が見るの？　と疑うレベルであり無料にするならdアニメの方がいい。アニメだけではなくドラマや映画も見られるので、もっと幅広くユーザーを取り込めたはずなのにもったいない
• 一律に抱き合わせして実質値上げするのは、DAZNが必要ない人には大幅値上げになる。ポイ活プランといい、昨今ドコモは通信で商売するのではなく、カードや決済分野などに比重を置きすぎ、結果インフラが劣化しているように感じる
• そもそもDAZNなんて見ないし、あれもこれも入らないと安くならないなら他のキャリアで良い。センスがないとしか言いようがない
• ネットはマンション一括契約のため、ドコモ光による割引前提のプランは選択肢にならない
• ドコモの電波が悪いのにDAZNをつけたって意味ないと感じる。そんなこと考えるよりつながりやすいようにインフラを再度見直すべきだと思うから
• 高い。そもそも値上げのタイミングが悪い。各業種、値上げを順次するのは仕方ないが、携帯という幅広い人たちが利用するものにこのタイミングで値上げに踏み切るところがセンスがない。客層を理解してないとしか思えない。非常に残念。実際、ドコモから変更しようと考えている
• 見ない物をセット割するのは値上がりとしか思えない。長期割引も少なすぎる、30年近くドコモにいても恩恵がなさすぎる
• セット割など前提とした価格提示の営業姿勢が上場企業の品位欠如を物語っており、素の価格にも魅力を感じません
• ドコモMAXは使わないサービスが多くて、楽天モバイルユーザーとしては価格面やサービス面で魅力が何もないため。ドコモminiも正直povoのようなシンプルなプランであればいいのに、利用しないサービスが必ず付いているため払い損した感じがするから
• 付加価値がついているが、中身に不満。料金も高いです。ドコモ社員の趣味でプランを作っているとしか思えません。長期契約者ですが、がっかりする事の連続です。品質低下、高い、長く続けても改悪ばかり…
• 配信サービスと抱き合わせはやめてほしい。また、長期利用割引は桁が1つ少ないのではないだろうか
• 使いもしない動画サービス見放題や、ドコモ電気はオール電化だとそもそも契約できないのにそれを割引の対象にするなど、ユーザーの事は全く考えていないプランであるため。また、ころころプラン変更されて分かりづらいため
• DAZN不要。オプションにすべきサービスを一体化し値上げする戦略自体が不快であり、利用者のニーズに逆行している。新社長の意向がどの程度反映されたプラン変更なのか、取材をして伝えてほしい
• 回線品質が変わるわけじゃなし…今までと同じ商品にちょっとオマケを付けて値上げしますよ、って話でしょう。魅力は感じません（現在ドコモを5回線利用中）
• 値上げした上に30年継続して200円引きだけとは、乗り換えた方が機種代も安いので他社を検討中です
• スポーツ鑑賞趣味が1000万人という話があったようだが、言い換えれば1億人にとっては不要な物の抱き合わせ販売で価格が上がるのだから、魅力というより迷惑。公取仕事しろ
• DAZNだけをオプションにするのではなく、どれでも選択制にすればいいと思う
• 値上げで結局は複雑化しているから。dカードとドコモ光を契約しないと話にならないプラン。そして、DAZNは必要ない、NetflixやDisney+がセットならよかった
• あまりに露骨な囲い込み。auのオールスターパック並みの価格なのにダゾーンしか付いてないのが高すぎる、どうせならAmazonプライムも込みの価格ならまだよかった
• DAZN筆頭に一方的な抱き合わせの押し売りとしか思えない。サブで契約しているOCN モバイル ONEもirumoとeximoが魅力的ではなかったので移行していなかったが、余計に移行する気にならず他MVNOへの移行を検討している
• 電気や固定回線で縛り付けて利用者を牧場の家畜みたいな扱いしている
• 値上げしたいのは分かるが、動画や国際通信やポイ活の付録を必要としない層には全く役に立たない。こうするのであればahamoに無制限オプションを作るべき
• DAZNのセットは不要なのでその分価格を下げてほしい。もしくはAmazonプライム等の別サービスを選択できるようにしてほしい