飲食店のQR注文やクーポン獲得で増える“LINE公式アカウント”整理術 通知の山をスマートに断捨離するには？（1/2 ページ）

[鈴木朋子，ITmedia]

　「あ、ここLINEで注文なのか」──飲食店で、そんな場面に遭遇したことはないでしょうか。テーブルに着席し、「注文はこちら」と書かれたQRコードをスマートフォンで読み込むと、LINEアプリが立ち上がります。

　これはLINEを経由したセルフオーダー（テーブルオーダー）システムです。自分のスマホから注文すると、店舗に設置された端末に通知が行き、注文した食事が運ばれてきます。

　手を挙げて「すみません！」と店員さんを呼んでも気付かれないときもあるため、便利に感じている人もいるでしょう。自分の注文が通っているのか、確認できるのも良いですね。

　しかし、筆者はこのテーブルオーダーがあまり好きではありません。どこにどんなメニューがあるのか、セットメニューはどうやって頼むのかなど、店舗によって画面に違いがあり、とても分かりにくいからです。

　最終確認の画面が表示されないままオーダーが通ってしまい、後から「ドリンクも注文したかったのですが……」と追加注文をしたこともあります。

　LINEを使ったシステムの場合はさらに身構えてしまいます。自分のLINEアカウントの情報が店側に知られるのはあまり気持ちの良いものではありません。注意して画面をチェックしていないと、注文のついでに店舗の公式アカウントが「友だち追加」されてしまうこともあります。

認証画面でLINEのメインプロフィールと内部識別子の取得を許可しなければなりません

　店舗を友だち登録してしまうと、店舗から自動メッセージが届くようになります。旅行先の飲食店など、遠すぎて行かない店からお得な期間限定クーポンが届いても悲しくなるだけです。

　クーポンや割引特典目当てで店舗の公式アカウントを友だち追加することもありますね。毎日のようにメッセージが送られてくる積極的なアカウントだと、目を通さなくなってしまうことも少なくありません。

　といったように、LINEの公式アカウントとの付き合い方には悩まされることも最近は多いので、ここではちょっとした整理術をご紹介していきます。