ドコモの銀行、アプリアイコンを選べるよう方針変更 「さまざまなご意見・ご要望を踏まえ」

[田中聡，ITmedia]

　住信SBIネット銀行は、8月3日から銀行サービスのブランドを変更する「ドコモの銀行」について、アプリアイコンを選べるようになることを7月29日に案内した。

9月末をめどに、ドコモの銀行のアプリアイコンを変更できるようにする

　ドコモ・フィナンシャルグループ傘下の住信SBIネット銀行は、8月3日から「ドコモSMTBネット銀行」に商号を変更する。あわせて、個人向け銀行サービスブランドを、現在の「d NEOBANK」からドコモの銀行に変更する。

　これに伴い、アプリアイコンを「ドコモの銀行 ドコモSMTBネット銀行」と記載されたものに変更する。しかしこの新アイコンについて、ネットでは「ダサい」「使いたくない」「視認性が悪い」などと批判が噴出している。

　こうした声を受けてか、同社は「これまでお寄せいただいたさまざまなご意見・ご要望も踏まえ、新しい『ドコモの銀行』のアイコンに加え、従来デザインのアイコンもお選びいただける機能を追加いたします」と説明する。

　アイコンは現在のd NEOBANKの他、従来提供していた住信SBIネット銀行のアイコンも選べるようになる。ドコモの「d」と、住信SBIネット銀行がBaaSとして他社に提供している銀行ブランド「NEOBANK」を掛け合わせたd NEOBANKは、ブランド変更により消滅するはずだったが、アイコンという形で残る。

　アイコン選択は、2026年9月末頃の提供開始を目指して開発を進めている。今後は、支店名をモチーフにしたアイコンも登場する予定だ。

　住信SBIネット銀行は、X公式アカウントでも本件を告知しており、「ナイス判断！」「少しだけ救われた」「声が届いてよかった」と好意的に受け止めるリプライが届いている。一方で、ドコモの銀行というブランド名に対する批判は依然として出ており、「銀行名も選べるようにしてほしい」「そういうことではない。正式名称が『ドコモの銀行』なのか『ドコモSMTBネット銀行』で混乱を招く」といった声も挙がっている。

「ドコモの銀行」というサービス名についても批判の声が挙がっている