日本HP、被災地向けの特別修理／無償交換サービスを実施
» 2011年03月16日 16時30分 公開
[ITmedia]
日本ヒューレット・パッカードは3月16日、東北地方太平洋沖地震および長野県北部地震の影響で故障した同社製品を対象に、特別修理サービスを提供すると発表した。適用期間は3月16日から（終了日は別途発表）。
サービスの対象となるのは、上記地震の災害救助法適用地域で被災した同社製品。被災製品の修理についての相談、見積りは無料だ。問い合わせ先は下表の通り。
修理可能な状態のデスクトップPC、ノートブックPC、ワークステーション、シンクライアントについては、特別価格（技術料無料、出張費半額、部品交換の場合は部品代半額）にて修理する。
同じく修理可能な状態のサーバ、ストレージ、ネットワーク製品、大判インクジェットプリンタ、レーザープリンタについても、特別価格（技術料半額、出張費半額、部品交換の場合は部品代実費）で修理を行う。
また、被災で破損して使用不能になった小型インクジェットプリンタは、無償交換にて対応する。
| 問い合わせ先（コールセンター） | |
|---|---|
| 法人向けデスクトップPC、ノートブックPC、ワークステーション、シンクライアント | 0120-206042 |
| 個人向けノートブックPC | 0120-008589 |
| 個人向けデスクトップPC | 0120-330309 |
| サーバ、ストレージ、ネットワーク製品 | 0120-220-119 |
| 大判インクジェットプリンタ、レーザープリンタ | 0120-742594 |
| 小型インクジェットプリンタ | 0120-96-1665 |
※日本HPが3月17日に製品ごとの問い合わせ番号を設定したため、問い合わせ番号を加筆修正しました（2011年3月17日20時30分）
日本HP、計60万米ドルの寄付 社会システムの復旧を第一優先に支援Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2024年04月26日 更新
- ワコムが有機ELペンタブレットをついに投入！ 「Wacom Movink 13」は約420gの軽量モデルだ （2024年04月24日）
- わずか237gとスマホ並みに軽いモバイルディスプレイ！ ユニークの10.5型「UQ-PM10FHDNT-GL」を試す （2024年04月25日）
- 「社長室と役員室はなくしました」 価値共創領域に挑戦する日本IBM 山口社長のこだわり （2024年04月24日）
- 「Surface Go」が“タフブック”みたいになる耐衝撃ケース サンワサプライから登場 （2024年04月24日）
- QualcommがPC向けSoC「Snapdragon X Plus」を発表 CPUコアを削減しつつも圧倒的なAI処理性能は維持 搭載PCは2024年中盤に登場予定 （2024年04月25日）
- 16.3型の折りたたみノートPC「Thinkpad X1 Fold」は“大画面タブレット”として大きな価値あり （2024年04月24日）
- あなたのPCのWindows 10／11の「ライセンス」はどうなっている？ 調べる方法をチェック！ （2023年10月20日）
- アドバンテック、第14世代Coreプロセッサを採用した産業向けシングルボードPC （2024年04月24日）
- AI PC時代の製品選び 展示会「第33回 Japan IT Week 春」で目にしたもの AI活用やDX化を推進したい企業は要注目！ （2024年04月25日）
- ロジクール、“プロ仕様”をうたった60％レイアウト採用ワイヤレスゲーミングキーボード （2024年04月24日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。