ワイヤレスイヤホンに発煙や焼損のおそれ…… メーカーが部品の無償交換実施「誠に申し訳ありません」
充電中止も呼びかけ。(2024/9/27)
ベンキュー、液晶ディスプレイのACアダプター無償交換へ 発煙事故の発生で
ベンキュージャパンは13日、過去に販売した液晶ディスプレイのACアダプターの一部で、ケースから発煙する可能性があるとして無償交換を発表した。6月に都内で発煙事故が発生していた。(2024/9/13)
ASUS、エヴァンゲリオンコラボ製品でスペルミス 無償交換プログラム提供へ
ASUSは、9月に発表した「ROG×エヴァンゲリオン」コラボレーション仕様のゲーミングPCパーツシリーズのデザインで、「スペルミスに関するインシデント報告」があったため、保証期間を延期し、交換プログラムも実施する。(2023/11/16)
リファのドライヤー、「爆発」ではなかった? メーカーの見解は
人気ファッションブランド「ReFa」のドライヤーの一部に不具合があるとして、MTGは無償交換を始めた。(2023/11/7)
高級ドライヤー「リファ」に「爆発した」報告相次ぐ メーカーは無償交換を発表
MTGは製造初期の一部製品で使用中に内部のファンが破損することがあると確認したとしています。(2023/11/2)
ハイアールの炊飯器に発煙・発火のおそれ、使用中止求める 重大製品事故も5件
ハイアールジャパンセールスは11日、5.5合炊きの炊飯器「JJ-M55D」に発煙・発火の可能性があるとして無償交換を行うと発表した。ユーザーには使用の中止を求めている。(2022/10/11)
蓄電・発電機器:
ニチコンが一部の家庭用蓄電システムを無償交換、製造工程の問題で
ニチコンが同社が販売する家庭用蓄電システムについて、一部の期間で製造工程に問題が有り、その間に製造された蓄電池でごく稀に発煙する可能性があるとして無償交換を実施すると発表。2016年9月から2021年6月までに出荷した蓄電システムが対象となる。(2022/4/7)
電動アシスト自転車のバッテリーに発火のおそれ ヤマハ発動機とブリヂストン、無償交換へ
ヤマハ発動機は5日、電動アシスト自転車に採用していたリチウムイオンバッテリーの一部で内部から発火する可能性があり、無償交換を実施すると発表した。ブリヂストンサイクルの製品でも採用していた。(2022/4/6)
VAIOがUSB Type-CのACアダプターを無料交換へ プラグが抜けやすく感電の恐れ
VAIOは、2021年10月に発売したPC「SX12」「SX14」「Pro PJ」「Pro PK」に付属するACアダプターの無償交換を始めた。製造上の問題で、プラグが抜けやすく、感電の恐れがあるという。(2022/3/7)
蓄電・発電機器:
オムロンの住宅用蓄電池に発火の恐れ、対象機種1.5万台をリコール
オムロン ソーシアルソリューションズが、同社が販売した一部の住宅用蓄電システムについて、蓄電池ユニットに発火のおそれがあることからリコール(回収・無償交換)を実施していると発表。対象機種を購入したユーザーへの周知を進めている。(2021/11/24)
再発防止策は:
ピジョン、ベビーカーを自主回収 ハンドル関節部分が破損する恐れ
ピジョンがベビーカーを自主回収する。ハンドル関節部分が破損する恐れがある。同社は4月17日にもベビーカーの車体フレームを無償交換すると発表している。(2021/5/24)
Nintendo Switchで初期設定を完了できない不具合 任天堂が無償交換
任天堂が「Nintendo Switch」の一部で初期設定を完了できない不具合が起きているとして、無償交換すると発表。設定中にエラーが発生するという。(2020/12/16)
「AirPods Pro」の無償交換プログラム開始 ごく一部に音の問題が発生
Appleが、「AirPods Pro」を無償で交換するプログラムを開始した。ごく一部のAirPods Proに、音の問題が起きる可能性があるという。問題が確認されているのは、2020年10月以前に製造されたAirPods Pro。(2020/11/2)
Apple、AirPods Proの初期不良を認める 「パチパチ」音やノイズキャンセリングの不調で無償交換対象に
これまでネット上でも報告が上がっていました。(2020/11/1)
Apple、「AirPods Pro」の無償交換プログラム開始 「ごく一部に音の問題の可能性」
Appleが1年前に発売したワイヤレスイヤフォン「AirPods Pro」のごく一部に音の問題の可能性があるとして、無償交換プログラムを開始した。異音がしたりアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しないと実機検査で確認されると交換になる。(2020/11/1)
対応バンド無断変更の「Rakuten mini」、無償交換を再開 年末まで
楽天モバイルが、対応バンドを無断で変更したとして問題になったスマートフォン「Rakuten mini」の無償交換を再開した。12月31日午後8時まで交換を受け付ける。9月に一度交換を終了していたが「より丁寧な対応が必要」として再開した。(2020/10/13)
エレコムのWi-Fiルーターに電源トラブルのおそれ 無償交換を開始
エレコムが、Wi-Fiルーター「WRC-X3000GS」シリーズの一部に電源トラブルの可能性があると発表。無償交換を受け付ける。(2020/9/18)
Appleが「Smart Battery Case」の交換プログラムを開始 iPhone XS/XR用で充電に関する不具合
Appleは1月10日、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR用のバッテリー搭載ケース「Smart Battery Case」の一部で、無償交換プログラムを開始した。充電に問題が起きる可能性があるという。2019年1月〜10月に製造されたSmart Battery Caseが対象。(2020/1/14)
AppleがiPhone XS/XS Max/XR用「Smart Battery Case」無償交換プログラム
Appleが、昨年1月に発売したiPhone XS/XS Max/XR用純正バッテリーケース「Smart Battery Case」の無償交換プログラムを開始した。安全性にかかわる問題ではなく、充電がうまくできない問題が報告されたためだ。(2020/1/11)
マウス、2013年〜2016年販売ノートPCの一部にバッテリー発火の恐れ 無償交換を告知
マウスコンピューターは、2013年から2016年に販売を行った一部ノートPC製品のバッテリーパックに発煙・発火の恐れがあると発表した。(2019/9/5)
任天堂、「Nintendo Switchを新型に無償交換」のうわさを否定
「7月17日以降に購入したNintendo Switchを新モデルに無料で交換してもらえる」といううわさが拡散していました。(2019/8/20)
MacBook Air、一部ロジックボードに問題 無償交換の方針
MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018) のメインロジックボードの修理サービス方針をAppleが発表した。(2019/7/1)
Appleが15インチMacBook Proのバッテリーを無償交換 一部で内蔵バッテリー加熱の危険性
Appleは、15インチMacBook Proの一部で内蔵バッテリーが加熱する危険性があると発表、対象モデルの無償交換を開始する。(2019/6/21)
ソニーの玩具「toio」、ようやく正式販売へ 先行販売分は新型に無償交換
ソニーの新規事業創出プロジェクトから生まれた体感型玩具「toio」をSIEが発売。2017年に発表して以来、発売延期を繰り返していたもの。仕様を変更したため、2017年に先行販売した旧仕様の製品は新型に無償交換する。(2019/1/17)
バルミューダのトースター初期型に漏電の可能性 現行品に無償交換
「BALMUDA The Toaster」の初期型製品に漏電の可能性。現行製品に無償交換する。(2018/10/2)
東芝、ノートPC用ACアダプターの一部製品に発煙・発火の恐れ 無償交換を実施
東芝クライアントソリューションは、2009年12月から2011年7月に生産された同社製ノートPC用ACアダプターの一部で発煙・発火に至る可能性があると発表した。(2018/6/22)
一部のSurface Pro 4で“画面のちらつき問題”が発生 無償交換を実施
米Microsoftは、「Surface Pro 4」の一部に画面のちらつきが発生することがあると発表、無償交換を実施する。(2018/5/14)
Apple、13インチMacBook Proのバッテリーを無償交換 内蔵バッテリー膨張の可能性
米Appleは、13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載モデル)の一部で内蔵バッテリーが膨張する場合があると発表、無償交換を開始する。(2018/4/23)
Apple、13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載)バッテリー交換プログラム
Appleが、2016年10月に発売したTouch Barを搭載しない方の「13インチMacBook Pro」の一部で内蔵バッテリーが膨張する場合があるとして、バッテリーの無償交換プログラムを開始した。(2018/4/22)
iPhoneバッテリー“無償交換” その方法と事前準備
iPhoneバッテリー“無償交換” その方法と事前準備(2018/2/1)
1万1090台:
ピジョン、ベビーカー「Bingle」無償交換 グリスに不備で「進みづらい」
ベビー用品販売のピジョンが、ベビーカー「Bingle(ビングル)」1万1090台を無償交換する。グリスに不備があり、前進しづらいなどの問題があったため。(2018/1/22)
在庫切れのiPhoneバッテリー無償交換 「2018年11月」まで待った方がいい?
iPhoneバッテリーを今交換するのは間違っている?(2018/1/15)
デジカメ用ACパワーアダプターが破損の恐れ 富士フイルムが無償交換
富士フイルムが、デジタルカメラ用ACパワーアダプター「AC−5VF」の一部を無償交換。破損する恐れがあり、場合によってはユーザーが感電する可能性があるという。(2018/1/11)
ドライブレコーダーが発火 ユピテルが8万5000台無償交換
ユピテルがドライブレコーダー「DRY-FH200」を無償交換。発煙・発火の恐れがあるという。(2017/9/4)
バッテリー火災発生のスマホ「UPQ Phone A01X」 バッテリーの無償交換開始
利用者はすぐに交換を。(2017/7/24)
東京都、白熱電球とLED電球を無償交換 きょうから
白熱電球2個以上をLED電球1個と無償交換する取り組みを、東京都が始めた。(2017/7/10)
省エネ機器:
東京都、白熱電球とLED電球を無償交換 家庭部門の省エネに
東京都は2017年7月10日から白熱電球2個とLED電球1個を無償で交換できるプロジェクトを開始する。都内のエネルギー消費の3分の1を占める家庭部門の省エネを図る狙いだという。(2017/6/28)
安全基準下回る:
ブリヂストン、ホイール39万本超を無償交換 割れる恐れ
ブリヂストンが、国が定める安全基準を下回っていたとして、アルミホイール「BALMINUM XR10」など4種類・計約39万5000本を無償交換すると発表。(2017/6/2)
パナソニック、タブレット端末のバッテリー発火で無償交換へ
パナソニックのWindowsタブレット「FZ-G1」シリーズのバッテリーが相次いで発火。原因は製造過程で異物が混入したためという。(2017/5/16)
水素水サーバーで発火事故 スイソサムが対象商品の無償交換を開始
対象は285台です。(2017/3/17)
ネットギア、無線LANルータ「R7500-100JPS」の無償交換を実施――MU-MIMOの不具合につき
ネットギアジャパンは、同社製無線LANルータ「R7500-100JPS」の不具合対策として無償での交換を実施する。(2016/12/15)
iPhone 6sに電源が突然落ちる不具合 バッテリー無償交換
iPhone 6sの一部に、突然電源が切れる問題が発覚。対象のモデルはバッテリーを無償交換する。(2016/12/5)
5年以内に壊れたら無償交換!――パナソニックがLED電球に5年保証を導入
パナソニックは、12月から同社製LED電球に保証制度を導入する。購入日から5年間で点灯しないなどの故障が発生した場合は無料で代替品と交換する。既に購入・使用している製品も対象となる。(2016/11/2)
富士通「arrows」の一部ACアダプタに感電の恐れ 無償交換
富士通は、国内で販売した「arrows」ブランドのスマートフォン・タブレットの一部で、付属のACアダプタに不具合を確認したため、無償交換する。(2016/10/18)
富士通、自社ブランドのスマホ・タブレット用ACアダプターの無償交換を実施
富士通ブランドで販売されたarrowsスマートフォン・タブレット用のACアダプターの一部に、プラグまわりの製造不良があることが判明した。この不良により、感電事故につながる可能性があるため、当該のACアダプターは無償交換となる。(2016/10/17)
富士通、同社製スマートフォン/タブレット用ACアダプタ約30万台の無償交換を実施――感電の恐れ
富士通は、同社製スマートフォン/タブレット用の一部ACアダプタにおいてプラグ部分の脱落により感電の原因となる可能性があると発表した。(2016/10/17)
「Pokemon GO専用」iPhoneレンタルサービス登場 月額1480円、画面割り放題
Pokemon GO日本公開を前に、専用のiPhone 5sを月額1480円(税別)でレンタルするサービスが登場。大容量のモバイルバッテリー付きで、画面が割れたら無償交換する。(2016/7/20)
SHOWCASE、iPhone 6s/6向け全面ガラスフィルムの500円セールを開催
KODAWARIは「SHOWCASE 秋葉原」「SHOWCASE 札幌ル・トロワ」でiPhone 6s/6向け全面ガラスフィルム「STG Full Metal Jacket」と「ITG Edge」の500円セールを開催。使用期間に関わらず1回まで無償交換できる「永久保証サービス」対象製品となっている。(2016/7/14)
オーテク、SOLID BASSシリーズカナル型イヤフォン2モデルの一部で無償交換開始――プラグ部に断線の恐れ
オーディオテクニカは、SOLID BASSシリーズのカナル型イヤフォン2モデル「ATH-CKS550i/550iS」の一部において、ケーブルプラグ部分で断線する恐れがあることを明らかにした。(2016/3/22)
影響広がる:
ソニー製「VAIO」の搭載バッテリーパックに焼損の恐れ 無償交換を実施
ソニーが製造した「VAIO」に搭載するパナソニック製バッテリーパックに焼損のおそれ。無償交換を実施する。(2016/3/3)