おサイフケータイを使わない理由、「必要性を感じない」「手続きが面倒」：調査リポート

[ITmedia]

　medibaは1月13日、おサイフケータイの利用実態に関する調査結果を発表した。調査は同社のモバイルリサーチ会員（auケータイユーザー）のうち、おサイフケータを保有する20代から40代の男女に対して実施したもので、有効回答数は900人。

　おサイフケータイの保有者に、自分の携帯電話がおサイフケータイに対応していることを知っているかを聞いたところ「認知している」という回答は92.9％で、実際におサイフケータイを利用している人の割合は23.0％となった。

　おサイフケータイを利用していない人にその理由を聞くと、「必要性を感じないから」という回答が64.5％と最も高く、これに「利用手続きが面倒」（39.7％）、「紛失・故障が心配だから」（29.9％）、「セキュリティが心配だから」（25.0％）という回答が続いた。

おサイフケータイを使わない理由

　おサイフケータイ機能の利用者に、どのサービスを利用しているかを聞くと、「Edy」が74.4％で最多となり、利用金額では1万円未満が全体の8割を占めた。そのほかの利用サービスは「マクドナルド トクするアプリ」が49.8％、「モバイルSuica」が32.4％と並んでいる。「Edy」「モバイルSuica」「nanacoモバイル」「Tポイントアプリ」は、年齢が高いほど利用している人の割合が高い傾向が見られた。